Χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα

Το ψυχολογικό κλίμα είναι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της ομάδας. Έχει σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα της εργασίας, καθώς και στη συναισθηματική κατάσταση κάθε μέλους της ομάδας - τόσο των υπαλλήλων όσο και της διοίκησης. Σε τι εξαρτάται αυτός ο δείκτης; Πώς να το διαγνώσετε και είναι δυνατόν να το αλλάξετε;

Ατμοσφαιρικά συστατικά σε μια ομάδα

Κάτω από το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα αναφέρεται στη διάθεση της ομάδας, η οποία καθορίζεται από τη σχέση των ανθρώπων που ζουν, εργάζονται ή σπουδάζουν. Η νευρική ένταση είναι ένα πρόβλημα σε πολλές ομάδες εργασίας και μελέτης. Εκτός από την άμεση βλάβη στις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων, την υγεία τους, το άγχος επηρεάζει επίσης τη διαδικασία εργασίας.

Τις περισσότερες φορές, τεταμένες καταστάσεις προκύπτουν σε μια κατάσταση αστάθειας. Ένας άλλος αρκετά κοινός λόγος για τον οποίο επιδεινώνεται το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα είναι οι δυσμενείς συνθήκες στις οποίες ένας μεμονωμένος υπάλληλος αναγκάζεται να ζήσει. Ίσως να μην έχει τις καλύτερες συνθήκες διαβίωσης, κακή διατροφή, δυσκολίες στις σχέσεις με συγγενείς κ.λπ. Αυτό μπορεί επίσης να επηρεάσει την ψυχολογική κατάσταση άλλων υπαλλήλων. Ένας άλλος κοινός λόγος για το δυσμενές εργασιακό περιβάλλον είναι η δυσκολία επικοινωνίας μεταξύ των ίδιων των εργαζομένων.

Η ικανοποίηση κάθε εργαζομένου με την εργασία

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που καθορίζουν το ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα. Ένα από τα κύρια είναι η ικανοποίηση των εργαζομένων με τα καθήκοντά τους. Το γεγονός ότι ο εργαζόμενος συμπαθεί τη δουλειά του - είτε είναι διαφορετικό, είτε είναι δυνατό να χρησιμοποιήσει το δημιουργικό του δυναμικό, είτε αντιστοιχεί στο επαγγελματικό επίπεδο του εργαζομένου - έχει μεγάλη επιρροή στη διαμόρφωση της κατάστασης.

Η ελκυστικότητα της εργασίας ενισχύεται πάντα από κίνητρα όπως αξιοπρεπείς μισθοί, καλές συνθήκες, δίκαιη και έγκαιρη κατανομή των διακοπών, προοπτικές σταδιοδρομίας. Επίσης, είναι σημαντικοί παράγοντες όπως η ευκαιρία να αυξηθεί το επίπεδο επαγγελματισμού κάποιου και οι ιδιαιτερότητες των οριζόντιων και κάθετων σχέσεων.

Συμβατότητα και αρμονία των μελών της ομάδας

Αυτές οι σχέσεις που σχηματίστηκαν στη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων αποτελούν ένδειξη της συμβατότητάς τους με ψυχολογικούς όρους. Πιστεύεται ότι εκείνοι οι άνθρωποι που είναι παρόμοιοι μεταξύ τους είναι πολύ πιο εύκολο να δημιουργήσουν αλληλεπίδραση. Η ομοιότητα βοηθά τον εργαζόμενο να αισθάνεται ασφαλής, αυξάνει την αυτοεκτίμηση.

Ωστόσο, πρέπει να διακρίνουμε μεταξύ εννοιών όπως η αρμονία και η συμβατότητα. Εάν η ψυχολογική συμβατότητα βασίζεται στα χαρακτηριστικά των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων και μπορεί να κριθεί μετά από σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα μετά την έναρξη της κοινής δραστηριότητας, τότε η αρμονία αναπτύσσεται με την πάροδο των ετών. Η βάση του είναι τα επιτυχή αποτελέσματα των κοινών δραστηριοτήτων. Ταυτόχρονα, τόσο η αρμονία όσο και η συμβατότητα έχουν σημασία.

Συνοχή

Διαμορφώνεται σε συναισθηματική βάση. Εάν η ομάδα είναι ενωμένη, τότε είναι απίθανο όλοι να είναι χαρούμενοι όταν ένας από τους υπαλλήλους έχει θλίψη. Παράγοντες που επηρεάζουν το επίπεδο συνοχής σε μια ομάδα είναι η στάση των μελών της απέναντι στον αρχηγό, η εμπιστοσύνη εντός της ίδιας της ομάδας, η διάρκεια της κοινής εργασίας, καθώς και η αναγνώριση της προσωπικής συμβολής κάθε υπαλλήλου.

Σε μεγάλο βαθμό, αυτό το χαρακτηριστικό εξαρτάται από τα προσωπικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, πόσο πολιτιστική είναι η επικοινωνία τους, εάν υπάρχει συμπάθεια ή αντιπάθεια στη σχέση. Η υπεροχή ορισμένων ιδιοτήτων επηρεάζει το συνολικό ψυχολογικό κλίμα της ομάδας.

Χαρακτηριστικά επικοινωνίας

Η συλλογική ατμόσφαιρα βασίζεται πάντα στα προσωπικά χαρακτηριστικά κάθε μέλους της. Είναι σημαντικό να υπάρχει κοινωνικότητα, ειδικά οι εκτιμήσεις, οι απόψεις τους, η κοινωνική εμπειρία. Για παράδειγμα, οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουν ορισμένα μέλη της ομάδας στην επικοινωνία μπορούν να επηρεάσουν την κατάσταση στην ομάδα στο σύνολό της. Για αυτόν τον λόγο, η ένταση, η δυσπιστία μπορούν να αυξηθούν, να δημιουργηθούν διαφορές και καταστάσεις σύγκρουσης. Εάν καθένα από τα μέλη της ομάδας είναι σε θέση να εκφράσει με σαφήνεια και ακρίβεια την άποψή του, γνωρίζει σωστά τις μεθόδους εποικοδομητικής κριτικής και έχει τις δεξιότητες της ενεργού ακρόασης, αυτό βοηθά στη δημιουργία ενός ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.

Αναλύοντας τα χαρακτηριστικά της ψυχολογικής συμβατότητας κάθε μέλους της ομάδας, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ένας τέτοιος παράγοντας ως ο τύπος της επικοινωνιακής συμπεριφοράς. Αυτή η ταξινόμηση αναπτύχθηκε για πρώτη φορά από τον V. M. Shepel και περιλαμβάνει τις ακόλουθες κατηγορίες:

• Οι κολεκτιβιστές είναι κοινωνικοί άνθρωποι που θα υποστηρίζουν πάντα κάθε επιχείρηση. Εάν είναι απαραίτητο, μπορούν να αναλάβουν την πρωτοβουλία.
• Μάβερικς. Αυτοί οι εργαζόμενοι που προτιμούν να εργάζονται μόνοι τους παρά να αλληλεπιδρούν σε μια ομάδα. Τείνουν πολύ περισσότερο στην προσωπική ευθύνη.
• Ενάγοντες. Κατά κανόνα, αυτοί οι υπάλληλοι καλούνται συχνά περήφανοι, ευαίσθητοι, προσπαθούν να βρίσκονται στο προσκήνιο κατά τη διάρκεια της εργασίας. Και ένα τέτοιο χαρακτηριστικό δεν είναι χωρίς λόγο.
• Αντιγραφές. Άτομα που επιδιώκουν να αποφύγουν επιπλοκές, και γι 'αυτό μιμούνται τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων.
• Οπαδοί. Αδύναμα μέλη της ομάδας που σπάνια παίρνουν την πρωτοβουλία και εμπίπτουν στην επιρροή άλλων.
• Απομονωμένος. Άτομα που αποφεύγουν την επαφή. Συχνά έχουν έναν εντελώς αφόρητο χαρακτήρα.

Στυλ ηγεσίας

Αυτός ο παράγοντας έχει επίσης μεγάλη επιρροή στα χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος της ομάδας. Υπάρχουν πολλά στυλ ηγεσίας:

• Δημοκρατικός. Χάρη σε αυτό το στυλ, η φιλία αναπτύσσεται μέσα στην ομάδα. Οι εργαζόμενοι δεν έχουν την αίσθηση ότι επιβάλλονται σε ορισμένες αποφάσεις από έξω. Τα μέλη της ομάδας συμμετέχουν επίσης στη διαχείριση. Αυτό το στυλ είναι ένα από τα καλύτερα για τη δημιουργία ενός ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.
• Απολυταρχικός. Κατά κανόνα, ό, τι δημιουργεί ένα τέτοιο στυλ είναι η εχθρότητα των μελών της ομάδας. Μπορεί να υπάρχουν και άλλες εναλλακτικές λύσεις - ταπεινότητα, ψεύτικες, συχνά - φθόνος και δυσπιστία. Ωστόσο, αυτό το στυλ διαχείρισης οδηγεί συχνά την ομάδα στην επιτυχία, και ως εκ τούτου χρησιμοποιείται στον στρατό, τα αθλήματα κ.λπ.
• Το πειστικό στυλ. Χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι η εργασία αρχίζει να παρασύρεται. Ως αποτέλεσμα, μπορεί κανείς να παρατηρήσει εξαιρετικά χαμηλή αποδοτικότητα στην εργασία, δυσαρέσκεια των εργαζομένων και διαμόρφωση ενός κοινωνικού και ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα που είναι δυσμενής.

Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι κάθε ηγέτης έχει σημαντικό αντίκτυπο στα χαρακτηριστικά του ηθικού και ψυχολογικού κλίματος, της στάσης των ανθρώπων στις δραστηριότητες, της ικανοποίησης από τη διαδικασία εργασίας ή μελέτης.

Η φύση της εργασίας που εκτελείται

Επίσης, είναι σημαντικά τα χαρακτηριστικά της δραστηριότητας που πρέπει να κάνει ο καθένας από τους υπαλλήλους. Για παράδειγμα, η μονοτονία της εργασίας ή, αντίθετα, η συναισθηματική υπερκορεσμό της έχει σημαντικό αποτέλεσμα. Είναι επίσης απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το επίπεδο ευθύνης κάθε μέλους της ομάδας, η παρουσία κινδύνου για ζωή και υγεία, η αγχωτική φύση της εργασίας.

Διαθέτει ευχάριστη ατμόσφαιρα

Υπάρχουν πολλές δυνατότητες με τις οποίες μπορείτε να χαρακτηρίσετε το θετικό κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα. Εξετάστε το πιο βασικό:

• Σε μια τέτοια ομάδα, κατά κανόνα, επικρατεί ένας χαρούμενος και θετικός τόνος σχέσεων. Οι βασικές αρχές εδώ είναι η συνεργασία, η αμοιβαία βοήθεια, η καλή θέληση. Η εμπιστοσύνη επικρατεί στη σχέση μεταξύ των εργαζομένων και η κριτική εκφράζεται με καλοσύνη.
• Η ομάδα έχει ορισμένα πρότυπα σεβασμού για κάθε έναν από τους εκπροσώπους της. Οι αδύναμοι μπορούν να βρουν υποστήριξη, οι έμπειροι εργαζόμενοι βοηθούν τους νεοεισερχόμενους.
• Εκτιμώνται χαρακτηριστικά όπως η ειλικρίνεια, η ειλικρίνεια και η σκληρή δουλειά.
• Κάθε μέλος της ομάδας είναι γεμάτο ενέργεια. Εάν πρέπει να κάνετε οποιαδήποτε χρήσιμη δουλειά, θα απαντήσει. Οι δείκτες αποδοτικότητας εργασίας είναι συνήθως υψηλοί.
• Εάν ένα από τα μέλη της ομάδας βιώνει χαρά ή αποτυχία, τότε τα άτομα γύρω του ενσυναίσθηση.
• Υπάρχει επίσης αμοιβαία κατανόηση στις σχέσεις μεταξύ μίνι-ομάδων εντός της συλλογικής.

Αρνητικό ηθικό και ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα: χαρακτηριστικά

Εάν η ομάδα δεν έχει αμοιβαίο σεβασμό, τότε οι εργαζόμενοι αναγκάζονται να παίρνουν συνεχώς αμυντική θέση και να υπερασπίζονται τον εαυτό τους, μεταξύ άλλων. Η επικοινωνία γίνεται πιο σπάνια. Όταν ο αρχηγός απαιτεί από τα μέλη της ομάδας το αδύνατο, τους επικρίνει δημοσίως, συχνά τους τιμωρεί παρά τους ενθαρρύνει, δεν εκτιμά προσωπικά τη συμβολή του υπαλλήλου στην κοινή δραστηριότητα - συμβάλλοντας έτσι στη διαμόρφωση ενός ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα με αρνητικό σημάδι. Και η κύρια συνέπεια αυτού είναι η μείωση της παραγωγικότητας της εργασίας, η επιδείνωση της ποιότητας των προϊόντων.

Κακή ομάδα: ιδιότητες

Αυτή η ομάδα χαρακτηρίζεται από απαισιοδοξία, ευερεθιστότητα. Συχνά τα μέλη της ομάδας βαριούνται, ειλικρινά δεν τους αρέσει η δουλειά τους, γιατί δεν προκαλεί ενδιαφέρον. Κάθε εργαζόμενος φοβάται να κάνει λάθος, να κάνει μια ακατάλληλη εντύπωση, εχθρότητα. Εκτός από αυτό το χαρακτηριστικό, το οποίο είναι προφανές, υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά ενός δυσμενούς ηθικού και ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα:

• Η ομάδα δεν έχει κανόνες δικαιοσύνης και ισότητας. Ο διαχωρισμός σε «προνομιακά» και σε αυτούς που παραμελούνται είναι πάντα αισθητός. Οι αδύναμοι σε μια τέτοια ομάδα περιφρονούνται, συχνά υπόκεινται σε γελοιοποίηση. Οι αρχάριοι σε μια τέτοια ομάδα νιώθουν περιττοί, συχνά τους φαίνεται μια εχθρική στάση.
• Η τιμή, η σκληρή δουλειά, η ανιδιοτέλεια δεν εκτιμώνται σε μεγάλο βαθμό.
• Βασικά, τα μέλη της ομάδας είναι παθητικά, και μερικά επιδιώκουν ανοιχτά να απομονωθούν από τα υπόλοιπα.
• Οι επιτυχίες ή οι αποτυχίες των υπαλλήλων δεν προκαλούν συμπάθεια, και συχνά γίνονται αντικείμενο ανοιχτού φθόνου ή υπερηφάνειας.
• Σε μια τέτοια ομάδα, μπορεί να υπάρχουν μικρές ομάδες που αρνούνται να συνεργαστούν μεταξύ τους.
• Σε προβληματικές καταστάσεις, η ομάδα συχνά δεν μπορεί να ενώσει για να λύσει το πρόβλημα.

Ενοχλητικές "κλήσεις" αρνητικών αλλαγών

Ωστόσο, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι σπάνια όταν ένα ευνοϊκό ψυχολογικό κλίμα σε μια ομάδα γίνεται αρνητικά σπασμωδικά. Πιο συχνά αυτό προηγείται από κάποιες αρχικά ανεπαίσθητες αλλαγές. Με τον ίδιο τρόπο όπως ένα άτομο πρέπει να περάσει από μια συγκεκριμένη μεθοριακή λωρίδα προτού μετατραπεί από ένα νομικό μέλος της κοινωνίας σε εγκληματία, ορισμένες τάσεις περιγράφονται πρώτα στη συλλογική εργασία. Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι εγγενή στην ωρίμανση των αρνητικών διαθέσεων:

• Κρυφή ανυπακοή στις εντολές διαχείρισης ή ανακριβής παρακολούθηση.
• "Συναντήσεις" κατά τις ώρες εργασίας. Αντί να κάνουν επιχειρήσεις, οι εργαζόμενοι επικοινωνούν, παίζουν τάβλι - με λίγα λόγια, σκοτώνουν χρόνο.
• Φήμες και κουτσομπολιά. Συχνά αυτό το χαρακτηριστικό αποδίδεται σε ομάδες γυναικών, αλλά το φύλο των εργαζομένων δεν αποτελεί δικαιολογία - οι φήμες είναι αναπόφευκτες όταν δεν έχουν καμία σχέση.
• Απρόσεκτη στάση απέναντι στην τεχνολογία.

"Αποδιοπομπαίος τράγος" - συνέπεια του υπερβολικού αυταρχισμού

Εάν ο αρχηγός της ομάδας (είτε πρόκειται για ομάδα εργασίας, ροή μαθητών ή σχολική τάξη) ακολουθεί αποκλειστικά αυταρχικό στυλ, αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά κάθε μέλος. Ο φόβος της τιμωρίας, με τη σειρά του, οδηγεί στην εμφάνιση των αποδιοπομπαίων τράγων. Σε αυτήν την περίπτωση, στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα άτομο επιλέγεται (ή ακόμα και μια ομάδα ανθρώπων) που δεν είναι καθόλου ένοχοι για τα προβλήματα της ομάδας, αλλά είναι κάπως διαφορετικά από τα υπόλοιπα. Ο αποδιοπομπαίος τράγος είναι θύμα επιθέσεων και επιθέσεων.

Οι ερευνητές τονίζουν ότι η ύπαρξη ενός τέτοιου στόχου για επιθετικότητα είναι μόνο ένας προσωρινός τρόπος για μια ομάδα να απαλλαγεί από το άγχος. Οι ρίζες του προβλήματος παραμένουν ανεπηρέαστες και όταν ο αποδιοπομπαίος τράγος αποχωρήσει από την ομάδα, θα αντικατασταθεί ένας άλλος - και είναι πιθανό να είναι ένα από τα μέλη της ομάδας.

Πώς μπορεί κάποιος να καθορίσει την ατμόσφαιρα σε μια ομάδα;

Υπάρχουν πολλά κριτήρια βάσει των οποίων μπορείτε να αξιολογήσετε το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα:

• Κύκλος εργασιών προσωπικού.
• Επίπεδο αποδοτικότητας εργασίας.
• Η ποιότητα των προϊόντων.
• Ο αριθμός των απουσιών και η καθυστέρηση των μεμονωμένων εργαζομένων.
• Ο αριθμός παραπόνων και καταγγελιών από τους πελάτες της εταιρείας.
• Προθεσμίες για την εργασία.
• Ακρίβεια ή αμέλεια στη διαδικασία χειρισμού εξοπλισμού εργασίας.
• Η συχνότητα των διαλειμμάτων κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.

Πώς να βελτιώσετε τις ομαδικές σχέσεις

Αφού αξιολογήσετε τα χαρακτηριστικά της ατμόσφαιρας στην ομάδα, μπορείτε να προσδιορίσετε αυτές τις αδυναμίες που πρέπει να διορθωθούν. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποιες αλλαγές στο προσωπικό. Η δημιουργία ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα είναι καθήκον κάθε υπεύθυνου ηγέτη. Πράγματι, η παραγωγικότητα της εργασίας μειώνεται συχνά όταν οι εργαζόμενοι είναι ψυχολογικά ασυμβίβαστοι ο ένας με τον άλλον ή εάν ένας από τους εργαζομένους έχει μια τέτοια προσωπική ιδιοκτησία, όπως μια απόλυτη επιθυμία να δημιουργήσει καταστάσεις σύγκρουσης.

Αφού επιλυθούν τα προφανή προβλήματα, είναι απαραίτητο να προχωρήσουμε στην ενίσχυση των δεσμών μεταξύ των εργαζομένων πραγματοποιώντας ειδικές εκδηλώσεις εκτός των ωρών εργασίας. Η δημιουργία ενός ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος σε μια ομάδα μπορεί να είναι μια μακρά διαδικασία. Ωστόσο, αυτή η στρατηγική σας επιτρέπει να ανακουφίσετε το άγχος, καθώς και να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να μετακινηθούν από μια καθαρά επιχειρηματική αλληλεπίδραση σε μια φιλική.

Η βελτίωση του ψυχολογικού κλίματος στο εργατικό δυναμικό διευκολύνεται επίσης με την υλοποίηση κοινών έργων εργασίας. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι μια συνεδρία ανταλλαγής ιδεών. Συχνά αποτελεσματικές είναι οι ειδικές εκδηλώσεις εργασίας, στις οποίες πρέπει να συνεργάζονται υπάλληλοι διαφορετικών τμημάτων.

Χαρακτηριστικά της ατμόσφαιρας εργασίας μεταξύ των εκπαιδευτικών

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στο ψυχολογικό κλίμα του διδακτικού προσωπικού. Αυτός ο τομέας είναι πάντα άγχος και η ατμόσφαιρα εργασίας είναι συχνά ένας από τους παράγοντες που καθορίζουν την αποτελεσματικότητα του δασκάλου. Το ράλι της παιδαγωγικής ομάδας πραγματοποιείται πάντα στο πλαίσιο της εκπλήρωσης μιας κοινής εργασίας, δραστηριότητας - πρώτα απ 'όλα, κοινωνικής, παιδαγωγικής. Σε τέτοιες εκδηλώσεις, κάθε δάσκαλος πρέπει να είναι σε θέση να πραγματοποιήσει τις δημιουργικές του ικανότητες.

Φυσικά, η πραγματοποίηση μεθοδολογικών ημερών ή δημιουργικών συναντήσεων εκπαιδευτικών απαιτεί συχνά πρόσθετο κόστος χρόνου, αλλά τέτοια γεγονότα θα παραμείνουν στη μνήμη των εκπαιδευτικών για μεγάλο χρονικό διάστημα ως φωτεινά και αξέχαστα γεγονότα.

Πώς μπορεί ένας δάσκαλος να διαμορφώσει την τάξη;

Πολλοί εκπαιδευτικοί πρέπει να ασχοληθούν με το σχηματισμό του ψυχολογικού κλίματος της ομάδας της τάξης. Πρόκειται για ένα μάλλον δύσκολο έργο, αλλά η εφαρμογή του συμβάλλει στην επίτευξη των πιο επείγοντων καθηκόντων της εκπαίδευσης. Τα παιδιά σε μια συνεκτική τάξη λαμβάνουν ανεκτίμητη εμπειρία στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση, συνεργασία, υπευθυνότητα. Κατανομή των ακόλουθων μεθόδων σχηματισμού θετικής ατμόσφαιρας στην τάξη:

• Η ένταξη στην καθημερινή διαδικασία μάθησης διαφόρων τύπων τέχνης.
• Παιχνίδια.
• Κοινές παραδόσεις.
• Η ενεργή θέση του δασκάλου σε σχέση με την τάξη.
• Δημιουργία διαφόρων καταστάσεων στις οποίες η τάξη θα μπορούσε να βιώσει γεγονότα σημαντικά για τη συλλογική.

Πώς να προσδιορίσετε τα χαρακτηριστικά της ηθικής κατάστασης στην ομάδα;

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να μάθετε ποια είναι τα χαρακτηριστικά του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα. Οι τεχνικές που αναπτύχθηκαν για αυτό το σκοπό παρέχουν μια ιδέα για το τι συμβαίνει στην ομάδα. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να διανείμετε φυλλάδια με το ακόλουθο ερωτηματολόγιο στα μέλη της ομάδας (μπορεί να είναι ανώνυμο αν θέλετε):

1. Σας αρέσει η δουλειά που κάνετε;
2. Έχετε την επιθυμία να το αλλάξετε;
3. Υποθέτοντας ότι θα έπρεπε να αναζητήσετε εργασία αυτή τη στιγμή, θα σταματήσετε την προσοχή σας στο παρόν μέρος;
4. Είναι η εργασία ενδιαφέρουσα για εσάς; Είναι αρκετά διαφορετικό;
5. Είστε άνετα με τεχνικό εξοπλισμό στο χώρο εργασίας;
6. Είναι ικανοποιητικοί οι μισθοί;
7. Τι θα θέλατε να αλλάξετε σε συνεργασία;
8. Πώς αξιολογείτε την ατμόσφαιρα στην ομάδα; Είναι φιλική, σεβαστή, εμπιστοσύνη; Ή, αντιθέτως, υπάρχει φθόνος, ένταση, δυσπιστία και ανευθυνότητα;
9. Θεωρείτε τους συναδέλφους σας επαγγελματίες υψηλού επιπέδου;
10. Σας αρέσει ο σεβασμός τους;

Η μελέτη του ψυχολογικού κλίματος της ομάδας σας επιτρέπει να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα εγκαίρως για να το βελτιώσετε και, επομένως, να αυξήσετε την παραγωγικότητα της εργασίας. Η εμφάνιση αρνητικών συμπτωμάτων δείχνει ότι η ομάδα είναι «άρρωστη». Ωστόσο, εάν δώσετε προσοχή σε αυτά τα σήματα εγκαίρως, η ατμόσφαιρα εργασίας μπορεί να βελτιωθεί και ακόμη και να βελτιωθεί με πολλούς τρόπους.