Εργασία ως αποστολέας στη Μόσχα: καθήκοντα, πρόγραμμα εργασίας, κριτικές

Ενδιαφερόμενοι για το έργο του αποστολέα, οι περίεργοι αιτούντες κάνουν διαφορετικές ερωτήσεις. Τι είδους επάγγελμα είναι αυτό; Ποιες είναι οι ευθύνες του αποστολέα; Τι μισθό μπορώ να περιμένω; Το έργο του αποστολέα θεωρείται σχετικά νεαρό μεταξύ άλλων κενών θέσεων. Εμφανίστηκε γύρω στον εικοστό αιώνα με φόντο την τεχνολογική πρόοδο. Στη συνέχεια, οι άνθρωποι ανακάλυψαν τεχνολογία υπολογιστών και διάφορα μέσα επικοινωνίας. Χάρη σε αυτά τα εργαλεία, η εργασία του διεκπεραιωτή κατέστη δυνατή, η οποία είναι ακόμη σε ζήτηση.

Τι είναι ο αποστολέας;

Η κύρια λειτουργία αυτού του ειδικού είναι να συντονίζει τη διαδικασία παραγωγής μέσω της χρήσης απομακρυσμένων καναλιών επικοινωνίας. Το επάγγελμα οφείλει την εμφάνισή του σε σύγχρονα μέσα επικοινωνίας, τα οποία σας επιτρέπουν να επικοινωνείτε από απόσταση.

Απαίτηση για το επάγγελμα

Αρχικά, αυτοί οι ειδικοί εργάστηκαν αποκλειστικά στον τομέα των μεταφορών. Τώρα το έργο του αποστολέα είναι ευρέως διαδεδομένο. Αυτή η κενή θέση είναι σε ζήτηση σε διάφορους τομείς δραστηριότητας. Οι ακόλουθες εταιρείες δέχονται τέτοιους ειδικούς στο προσωπικό τους:

• υλικοτεχνικά τμήματα ·
• υπηρεσίες ταξί;
• αερομεταφορείς ·
• δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας ·
• μεταποιητικές επιχειρήσεις κ.λπ.

Με απλά λόγια, οι διεκπεραιωτές είναι σε ζήτηση παντού όπου πρέπει να ελέγχετε σχεδόν σε πραγματικό χρόνο την κίνηση των οχημάτων ή άλλων διαδικασιών. Ένας μεγάλος αριθμός κενών θέσεων είναι ανοιχτές στη Μόσχα. Οι υποψήφιοι που βρίσκονται σε αυτήν την πόλη βρίσκουν εργασία πιο γρήγορα από τους υποψηφίους που ζουν σε άλλες περιοχές.

Ευθύνες αποστολέα

Κάθε επάγγελμα έχει τις δικές του αποχρώσεις. Εάν μιλάμε για τις ευθύνες που εκτελεί ο αποστολέας, πρέπει να διευκρινίσετε ότι αυτό εξαρτάται από το πεδίο δραστηριότητας.

Για παράδειγμα, στον τομέα της αεροπορίας, ένας ειδικός θα ελέγχει την απογείωση και την προσγείωση αεροσκαφών, καθώς και θα συντονίζει τη διαδικασία πτήσης.

Εάν πρόκειται για υπηρεσία ταξί, ο αποστολέας ενεργεί ως σύνδεσμος μεταξύ του πελάτη και του οδηγού. Πρώτα διαπραγματεύεται με επιβάτες και μετά μεταφέρει παραγγελίες στους ερμηνευτές.

Το κύριο καθήκον του αποστολέα, ανεξάρτητα από το εύρος της εργασίας, είναι να εφαρμόσει ένα σύνολο μέτρων, σκοπός του οποίου είναι να διασφαλίσει την αδιάκοπη λειτουργία της επιχείρησης στην οποία εργάζεται.

Πρόσθετα χαρακτηριστικά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• έγκαιρη προμήθεια εξοπλισμού και άλλων υλικών ·
• διοικητικά καθήκοντα ·
• διαβούλευση.

Προσωπικές ιδιότητες

Σε οποιαδήποτε περιοχή εργάζεται ο αποστολέας - ταξί, logistics, αεροπορικές μεταφορές κ.λπ. - σίγουρα θα πρέπει να επικοινωνήσει με ανθρώπους. Αυτοί θα είναι πελάτες, συνάδελφοι, αφεντικά και συνεργάτες. Όλοι θα πρέπει να βρουν μια κοινή γλώσσα σε υπηρεσία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μεταξύ των κύριων απαιτήσεων για τους αιτούντες δηλώνουν ικανή ομιλία και σαφή πειθαρχία. Μεταξύ των προσωπικών ιδιοτήτων, τα ακόλουθα είναι ευπρόσδεκτα:

• αντίσταση στο στρες
• υπεύθυνη στάση απέναντι στο έργο που εκτελείται ·
• προσεκτικότητα;
• υπέροχη μνήμη?
• την παρουσία οργανωτικών δεξιοτήτων ·
• οργάνωση;
• αυτοέλεγχος κ.λπ.

Είναι αυτό το σύνολο χαρακτηριστικών που θα είναι χρήσιμο για τους μελλοντικούς αποστολείς. Όσοι τα κατέχουν θα είναι πιο εύκολο να κάνουν τη δουλειά. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να παραμείνετε ήρεμοι. Ακόμα και σε καταστάσεις σύγκρουσης. Πράγματι, δεν θα είναι κάθε συνομιλητής φιλικός.

Πρόγραμμα

Λόγω του μεγάλου αριθμού κενών θέσεων που ανοίχθηκαν στη Μόσχα, οι αιτούντες μπορούν να επιλέξουν έναν εργοδότη που προσφέρει το πιο βολικό πρόγραμμα εργασίας για έναν αποστολέα.

Πιθανές επιλογές:

• δύο στα δύο
• τρεις μέρες αργότερα.

Στην πρώτη περίπτωση, μετά από δύο βάρδιες δώδεκα ωρών εργασίας, ακολουθούν μερικές μέρες. Στη δεύτερη, οι αποστολείς εργάζονται όλη την ημέρα και μετά λαμβάνουν αμέσως τρεις δωρεάν ημέρες.

Οι κενές θέσεις διαφέρουν όχι μόνο στον αριθμό των ημερών, αλλά και στη διάρκεια των αλλαγών. Πιθανό πλήρες ή μερική απασχόληση. Στην πρώτη περίπτωση, αυτές είναι βάρδιες 8, 12 και ακόμη και 24 ωρών. Στη δεύτερη, οι εργοδότες μπορούν να προσφέρουν ευέλικτες ώρες απασχόλησης για μερικές ώρες την ημέρα. Αυτή είναι μια επιλογή για όσους ενδιαφέρονται να εργαστούν ως αποστολέας στο σπίτι. Συνήθως, αυτοί οι αιτούντες προσελκύονται από ευέλικτες ώρες ή με μερική απασχόληση.

Χαρακτηριστικά του αποστολέα

Για να εκπληρώσει τα καθήκοντά του, ο ειδικός χρησιμοποιεί διάφορα μέσα επικοινωνίας. Γι 'αυτό πρέπει:

• να είστε σε θέση να εργαστείτε με έναν υπολογιστή και να το κάνετε γρήγορα.
• γνωρίζουν προγράμματα γραφείου?
• κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων υπηρεσιών ή των προϊόντων που κατασκευάζονται κ.λπ.

Για να κατανοήσετε καλύτερα πώς λειτουργεί το έργο του διεκπεραιωτή, πρέπει να μιλήσετε για τους τομείς στους οποίους απαιτείται αυτή η κενή θέση.

Αεροπορία

Η εργασία σε μεγάλα αεροδρόμια θεωρείται αρκετά αγχωτική λόγω της υψηλής πυκνότητας απογειώσεων και προσγειώσεων. Το διάστημα μεταξύ πτήσεων μπορεί να είναι μόνο λίγα λεπτά. Επομένως, το έργο του αποστολέα πρέπει να είναι εξαιρετικά ακριβές. Γι 'αυτό οι αιτούντες εργασία πρέπει να υποβληθούν σε αυστηρή ιατρική εξέταση. Για τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, παρέχεται προνομιακή άδεια, καθώς και πρόωρη συνταξιοδότηση.

Ο εκπρόσωπος αυτού του επαγγέλματος ελέγχει όχι μόνο τις επιχειρήσεις απογείωσης και προσγείωσης, αλλά και την κίνηση διαφόρων εξοπλισμών γύρω από το αεροδρόμιο.

Σιδηροδρομικές μεταφορές

Ο αποστολέας στον τομέα των σιδηροδρομικών μεταφορών ελέγχει την κίνηση των αμαξοστοιχιών. Όλες οι ενέργειες πρέπει να συμμορφώνονται με το πρόγραμμα για την ελεγχόμενη περιοχή. Η ακριβής λειτουργία του διεκπεραιωτή σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τις διαδρομές, καθώς και να αποφεύγετε συγκρούσεις. Επαφές με μηχανικούς, μηχανικούς και άλλους ειδικούς. Μόνο ο αποστολέας διαθέτει έναν πλήρη χάρτη του ιστότοπου, οπότε όλοι όσοι εργάζονται σε αυτόν πρέπει να υπακούουν στις οδηγίες του.

Υπουργείο Έκτακτης Ανάγκης

Οι ειδικοί που εργάζονται σε αυτόν τον τομέα αντιμετωπίζουν διάφορες καταστάσεις που αποτελούν απειλή για τον άνθρωπο.

Κατά τη διαδικασία, ο αποστολέας του Υπουργείου Καταστάσεων Έκτακτης Ανάγκης πρέπει να λαμβάνει κλήσεις, να καθορίσει λεπτομέρειες και στη συνέχεια να μεταδώσει πληροφορίες στις υπηρεσίες που εμπλέκονται στην επίλυση της κατάστασης.

Η υγεία και ακόμη και η ζωή κάποιου μπορεί να εξαρτάται από τις έγκαιρες ενέργειες.

Όπως σε κανένα άλλο πεδίο, ο διεκπεραιωτής που εργάζεται στο Υπουργείο Έκτακτης Ανάγκης θα απαιτήσει απίστευτη αντοχή στο στρες.

Επιμελητεία

Υπάρχει μια κατηγορία ειδικών που είναι υπεύθυνοι για τη μεταφορά διαφόρων φορτίων στο έδαφος της Ρωσίας και πέραν αυτής. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει μια σημαντική αλυσίδα ανθρώπων. Μεταξύ αυτών είναι εκείνοι που επέλεξαν να εργαστούν ως αποστολέας-υλικοτεχνικός.

Αυτοί οι ειδικοί πρέπει να εκτελέσουν πολλές εργασίες:

• βρείτε πελάτες
• παραλαβή οχημάτων
• επικοινωνία με οδηγούς, εκπροσώπους εμπορικών και αποθηκευτικών εταιρειών ·
• ελέγχει τη διαδικασία μεταφοράς και παρακολουθεί τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες ·
• συμπληρώστε τις αναφορές.

Για να βρεις αυτή τη δουλειά στη Μόσχα, αρκεί μια δευτεροβάθμια εκπαίδευση. Οι πολύτιμες δεξιότητες περιλαμβάνουν γνώσεις υπολογιστή. Η εργασία ως αποστολέας μεταφορών στην αρχή μπορεί να αποφέρει ένα μικρό εισόδημα. Ωστόσο, μπορεί να αυξηθεί καθώς αναπτύσσεται η πελατειακή βάση.

Ταξί

Το καθήκον ενός αποστολέα ταξί είναι να λαμβάνει παραγγελίες από τους πελάτες, στη συνέχεια να τις διανέμει στους οδηγούς, καθώς και να παρακολουθεί την κίνηση των αυτοκινήτων και να αναφέρει την παράδοση του αυτοκινήτου. Χάρη σε αυτόν τον ειδικό, οι επιβάτες μπορούν να λάβουν μεταφορά εγκαίρως και οι οδηγοί δεν παραμένουν χωρίς παραγγελίες.

Για τις γυναίκες, η εργασία ενός αποστολέα με ταξί θεωρείται η πιο ελκυστική θέση. Δεν απαιτείται συγκεκριμένη τεχνική γνώση εδώ. Επιπλέον, μια ευχάριστη φωνή κυρίας ενθαρρύνει συνήθως τους πελάτες να επικοινωνούν.

Οι υπηρεσίες ταξί λειτουργούν συνήθως όλο το εικοσιτετράωρο, οπότε προσφέρεται στους αιτούντες ένα πρόγραμμα βάρδιας. Ο βαθμός φόρτωσης μπορεί να διαφέρει. Εξαρτάται από:

• ώρα της ημέρας
• καιρικές συνθήκες
• διακοπές και μερικούς άλλους παράγοντες.

Οφέλη

Πλεονεκτήματα του επαγγέλματος:

• Δεν απαιτείται τριτοβάθμια εκπαίδευση. Επιπλέον, η κενή θέση του αποστολέα είναι διαθέσιμη σχεδόν σε όλους. Στη Μόσχα, λόγω της ποικιλίας των προσφορών, οι υποψήφιοι μπορούν να βρουν ευκαιρίες εργασίας, όπου δεν απαιτείται ακόμη και εργασιακή εμπειρία. Κατά κανόνα, αυτές είναι εταιρείες ταξί και εταιρείες logistics. Για τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας οι απαιτήσεις είναι πιο αυστηρές.
• Ένας μεγάλος αριθμός προσφορών. Οι αιτούντες εργασία που θέλουν να αναλάβουν τη θέση του διεκπεραιωτή στη Μόσχα συνήθως δεν έχουν δυσκολία να βρουν. Πολλές εταιρείες χρειάζονται τέτοιους υπαλλήλους, επομένως, η εύρεση σχετικής κενής θέσης δεν είναι δύσκολη.
• Εργαστείτε ως αποστολέας στο σπίτι. Αυτό το πλεονέκτημα ισχύει για εκείνους που, για οποιονδήποτε λόγο, επιλέγουν απομακρυσμένη εργασία. Δεδομένου ότι όλη η επικοινωνία με τους πελάτες και τη διοίκηση πραγματοποιείται κυρίως από απόσταση, τίποτα δεν εμποδίζει τον αποστολέα να εργαστεί έξω από το γραφείο.
• Έλλειψη σωματικής άσκησης. Οι απαντήσεις στην εργασία ως αποστολέας επιβεβαιώνουν ότι αυτή η κενή θέση είναι κατάλληλη για όλες τις ηλικίες. Αυτό εκτιμάται ιδιαίτερα από τις γυναίκες που αντιμετωπίζουν προβλήματα απασχόλησης. Η αποστολή κενών θέσεων περιλαμβάνει καθιστική εργασία στο γραφείο.

μειονεκτήματα

Παρά την εμφανή απλότητα και την παρουσία αναμφισβήτητων πλεονεκτημάτων, το επάγγελμα του αποστολέα δεν είναι τόσο ιδανικό:

• Ανεπαρκείς άνθρωποι. Δεδομένου ότι η εργάσιμη ημέρα του αποστολέα είναι συνεχής επικοινωνία με άτομα, είναι πιθανό να συναντηθούν ανεπαρκείς συνομιλητές. Γι 'αυτό οι υποψήφιοι χρειάζονται τεράστια ανοχή στο άγχος.
• Χαμηλος ΜΙΣΘΟΣ. Στο πλαίσιο των χαμηλών εκπαιδευτικών προτύπων, το χαμηλό εισόδημα σε αυτό το επάγγελμα δεν αποτελεί έκπληξη. Κατά μέσο όρο, οι αποστολείς στη Μόσχα κερδίζουν μόνο 34.000 ρούβλια. Στη Ρωσία, οι στατιστικές είναι ακόμη χαμηλότερες. Οι μισθοί κυμαίνονται από 15-30 χιλιάδες ρούβλια.
• Αγχωτικές καταστάσεις. Κατά την αντιμετώπιση των πελατών και των ανωτέρων, μερικές φορές συμβαίνουν συγκρούσεις. Είναι σημαντικό για τον αποστολέα να μπορεί να αντιδρά σωστά σε αυτά, διατηρώντας παράλληλα τον αυτοέλεγχο.
• Ακανόνιστο πρόγραμμα. Ορισμένες εταιρείες (όπως υπηρεσίες ταξί) εργάζονται όλο το 24ωρο. Λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας, ορισμένοι αποστολείς πρέπει να καθυστερήσουν, να εργάζονται πέρα ​​από τον καθορισμένο χρόνο.

Πώς να γίνετε αποστολέας;

Η απάντηση εξαρτάται από τον τομέα στον οποίο ο μελλοντικός ειδικός σχεδιάζει να εργαστεί:

• Για εργασία με ταξί, συνήθως η εκπαίδευση τριών ή τεσσάρων ημερών αρκεί για να παρακολουθήσετε ένα μάθημα.
• Εάν ενδιαφέρεστε για την κενή θέση ενός αποστολέα στην παραγωγή, θα χρειαστείτε εξειδικευμένη εκπαίδευση σε ένα δευτεροβάθμιο ειδικό εκπαιδευτικό ίδρυμα. Εκτός από το δίπλωμα, θα χρειαστεί ένα έτος πρακτικής εργασίας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εργαστείτε ως βοηθός αποστολέας.
• Για να εργαστείτε στον τομέα της εφοδιαστικής, η εκπαίδευση προφίλ στη σχετική ειδικότητα δεν θα εμποδίσει επίσης. Μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε μια κενή θέση στη Μόσχα χωρίς τις προϋποθέσεις εκπαίδευσης, αλλά πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι αυτό θα επηρεάσει τον μισθό σε μικρότερη κατεύθυνση.

Πόσο πληρώνουν οι αποστολείς στη Μόσχα;

Δυστυχώς, αυτό το επάγγελμα δεν είναι από τα υψηλότερα αμειβόμενα. Ακόμη και οι μητροπολιτικοί αποστολείς δεν μπορούν να καυχηθούν για υψηλούς μισθούς.

Το ελάχιστο στοίχημα ξεκινά από 10.000 ρούβλια. Το μέγιστο είναι 90.000 ρούβλια. Ωστόσο, τόσο αυτές όσο και άλλες κενές θέσεις είναι σπάνιες για τον αποστολέα.

Ο μέσος μισθός είναι 34.000 ρούβλια. Αυτό είναι το είδος του εισοδήματος που προσφέρεται στις περισσότερες κενές θέσεις.

Κριτικές

Είναι πάντα ενδιαφέρον τι σκέφτονται οι ίδιοι οι αποστολείς για τη δουλειά τους; Έχοντας συγκεντρώσει τις απόψεις άλλων ανθρώπων, μπορείτε να διαμορφώσετε τη δική σας και να αποφασίσετε εάν θα γίνετε μέρος αυτού του επαγγέλματος ή θα βρείτε μια πιο αξιόλογη επιλογή.

Οι αποστολείς δεν έχουν συναίνεση. Ανάμεσα στις πολλές κριτικές μπορείτε να βρείτε παράπονα για κακές συνθήκες εργασίας. Σε τελική ανάλυση, δεν εργάζονται όλοι οι αποστολείς σε άνετα γραφεία. Εκείνοι που εργάζονται στον τομέα της εφοδιαστικής συχνά αναγκάζονται να εργαστούν σε αποθήκες, όπου είναι κρύο και υγρό.

Υπάρχουν επίσης τέτοιοι αποστολείς που τους αρέσει ένα πρόγραμμα βάρδιας. Αυτό σας επιτρέπει να αναλάβετε πρόσθετες θέσεις μερικής απασχόλησης ή να ελευθερώνετε περισσότερο χρόνο για χαλάρωση ή άλλες δραστηριότητες. Ωστόσο, σε όλους δεν αρέσουν οι νυχτερινές βάρδιες. Μετά από μια τέτοια εργασία, ορισμένοι αποστολείς παραπονιούνται για υπερβολική κόπωση.

Οι αποστολείς ταξί συχνά παραπονιούνται ότι το έργο είναι μάλλον νευρικό. Τόσο οι πελάτες όσο και οι οδηγοί μπορεί να είναι άτακτοι. Οι πρώτοι δεν είναι ικανοποιημένοι με την ποιότητα των υπηρεσιών, ο δεύτερος - με την ποσότητα ή την ποιότητα των παραγγελιών.

Αφού σταθμίσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του αποστολέα, μπορείτε να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με την καταλληλότητα μιας τέτοιας κενής θέσης. Σε περίπτωση θετικής απόφασης να πάρει έναν αποστολέα στη Μόσχα θα είναι εύκολο.