Οι διαχειριστές γραμμών είναι Διαχειριστές γραμμών και λειτουργικοί

Κάθε οργανισμός έχει τη δική του οργανωτική δομή, το οποίο είναι ένα πλαίσιο εντός του οποίου επιλύονται ζητήματα σχετικά με την κατανομή των καθηκόντων, τη χρήση των εταιρικών πόρων και τον συντονισμό των εργασιών των υπαρχουσών μονάδων.

Παράγοντες που επηρεάζουν το σχηματισμό της οργανωτικής δομής

• Το μέγεθος του οργανισμού. Οι μεγάλες επιχειρήσεις έχουν μια πιο περίπλοκη δομή υπαγωγής από τις μικρές, στην οποία ένας διευθυντής είναι αρκετός για να διαχειριστεί.
• Ηλικία οργάνωσης. Κάθε χρόνο η δομή της επιχείρησης γίνεται πιο περίπλοκη.
• Στρατηγική και στόχοι. Ένας σημαντικός αντίκτυπος ασκείται από τους στόχους και τους στόχους που τίθενται για τον αρχηγό και τους υφισταμένους.
• Προσωπικό. Η οργανωτική δομή εξαρτάται από τις ηγετικές ιδιότητες και τις δραστηριότητες κάθε υπαλλήλου.
• Η κατεύθυνση της εταιρείας. Μια επιχείρηση που παρέχει μία υπηρεσία (για παράδειγμα, κομμωτήριο) χρειάζεται μόνο έναν διευθυντή για την οργάνωση της κανονικής εργασίας, αλλά ένα μεγάλο εργοστάσιο που παράγει διάφορους τύπους προϊόντων χρειάζεται μια πιο περίπλοκη οργανωτική δομή.
• Πολιτισμός και περιβάλλον. Εθνική κουλτούρα και νοοτροπία.
• Στυλ διοίκησης. Είναι αυταρχικό ή δημοκρατικό.

Σύντομη περιγραφή των οργανωτικών δομών

• Γραμμικό - υπάρχει άμεσος αντίκτυπος του ηγέτη στους υφισταμένους. Έχει όλες τις λειτουργίες της διαχείρισης της εταιρείας. Ο ηγέτης στις γραμμικές δομές απαντά ανεξάρτητα σε όλες τις ερωτήσεις σχετικά με την παραγωγική εργασία των συνδέσμων συστήματος.
• Λειτουργική - χαρακτηρίζεται από την υπαγωγή των λειτουργικών διαχειριστών σε μια γραμμική, η οποία είναι επιφορτισμένη με τη γενική διαχείριση του οργανισμού. Επιπλέον, είναι υπεύθυνος για όλες τις αποφάσεις που λαμβάνονται. Υπάρχει μια εξειδίκευση των λειτουργικών διαχειριστών ανάλογα με τις διαχειριστικές λειτουργίες που εκτελούν.
• Γραμμικό-λειτουργικό (γραμμικό-προσωπικό). Αυτή η δομή χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι ο οργανισμός έχει γραμμικούς και λειτουργικούς ηγέτες. Το προηγούμενο έργο για την αρχή της ενότητας διοίκησης. Οι τελευταίοι διαχειρίζονται το έργο των τμημάτων. Τα κύρια καθήκοντα εκτελούνται από τις κεφαλές γραμμικών λειτουργικών μονάδων, οι οποίες εξαρτώνται από τον αρχηγό της κύριας γραμμής.
• Matrix - ο διαχειριστής έργου μπορεί να διαχειριστεί υφισταμένους οποιουδήποτε τμήματος. Αφού ολοκληρωθεί η εργασία στο έργο, οι ερμηνευτές επιστρέφουν στις μονάδες τους.

Ας εξετάσουμε με μεγαλύτερη λεπτομέρεια ποιοι είναι οι διαχειριστές γραμμών, ποιες λειτουργίες και καθήκοντα τους ανατίθενται. Συζητάμε επίσης ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα μιας τέτοιας οργανωτικής δομής.

Διαχειριστές γραμμών: η ουσία

Διαχειριστές γραμμών - αυτοί είναι οι ηγέτες οργανισμών ή τμημάτων που ασχολούνται με τις κύριες δραστηριότητες της επιχείρησης. Είναι υπεύθυνοι για την υλοποίηση των στόχων που αντιμετωπίζει η εταιρεία.

Οι διαχειριστές γραμμών είναι τα κυρίαρχα πρόσωπα των επιχειρήσεων. Οι απαραίτητες πληροφορίες τους παρέχονται από άμεσους υφισταμένους. Βάσει αυτών, λαμβάνουν αποφάσεις και εκδίδουν κατάλληλες εντολές.

Στη γραμμική-λειτουργική οργανωτική δομή, ο διαχειριστής γραμμών παίζει έναν ελαφρώς διαφορετικό ρόλο. Η εξουσία του περιορίζεται στη λήψη αποφάσεων. Δηλαδή, οι διαχειριστές γραμμών είναι αφεντικά που εργάζονται πάνω στις αρχές της διαχείρισης ενός ατόμου, αλλά οι διαχειριστές εκτελούν συγκεκριμένες εργασίες. Ως αποτέλεσμα, η ποιότητα των αποφάσεων βελτιώνεται σημαντικά, επειδή ο προϊστάμενος δεν χρειάζεται να ακολουθεί τους επικεφαλής των τμημάτων.

Λειτουργίες Line Manager

• Καθορισμός των κύριων στόχων και στόχων του οργανισμού και παρακολούθηση της εφαρμογής τους.
• Δημιουργία μιας αποτελεσματικής ομάδας εργασίας: αξιολογούν την παραγωγικότητα του προσωπικού, συμμετέχουν στην επιλογή νέων υπαλλήλων, διεξάγουν συνεντεύξεις, λαμβάνουν αποφάσεις για την απόλυση και καταρτίζουν ένα πρόγραμμα εργασίας.
• Ελέγξτε την πειθαρχία των εργαζομένων.
• Διασφάλιση ανάπτυξης προσωπικού, οργάνωση εκπαίδευσης, ενθάρρυνση και τιμωρία.
• Κίνητρα των εργαζομένων, αξιολόγηση της απόδοσης κάθε ατόμου.
• Σχηματισμός και διατήρηση εταιρικής κουλτούρας, επίλυση συγκρούσεων.

Καθήκοντα διαχειριστών γραμμών

• Βοηθώντας την εταιρεία στην επίτευξη των στόχων της.
• Αναζητήστε ειδικευμένους υπαλλήλους για την επιχείρηση που ενδιαφέρεται να εργαστεί για το αποτέλεσμα.
• Αποτελεσματική χρήση των γνώσεων και της εμπειρίας των εργαζομένων.
• Βελτίωση του συστήματος κινήτρων.
• Βελτίωση του συστήματος κατάρτισης των εργαζομένων, έγκαιρη εκπαίδευση.
• Δημιουργία ευνοϊκού κλίματος στον οργανισμό.
• Σχεδιασμός προωθήσεων και άλλες προσφορές.
• Ενεργοποίηση της δημιουργικής δραστηριότητας των εργαζομένων.
• Φέρνοντας σε τελειότητα μεθόδους για την αξιολόγηση της εργασίας του προσωπικού
• Δημιουργία αξιοπρεπών συνθηκών εργασίας για τους εργαζομένους.

Κριτήρια απόδοσης διαχειριστή γραμμής

Δεν μπορεί κάθε αφεντικό να γίνει αξιόλογος ηγέτης. Η αποτελεσματική εργασία για την οργάνωση της εταιρείας είναι καθημερινή εργασία. Οι διαχειριστές γραμμών είναι άτομα με συγκεκριμένες ικανότητες. Η αποτελεσματικότητά τους μπορεί να εκτιμηθεί χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες παραμέτρους:

• Το αποτέλεσμα των κύριων δραστηριοτήτων του οργανισμού.
• Η παρουσία των αρχών του κατάλληλου κινήτρου. Ο διευθυντής πρέπει να στηρίζει τακτικά και να αναπτύσσει την επιθυμία του να εργαστεί περαιτέρω.
• Ανάπτυξη ικανοτήτων για εργασία με προσωπικό. Ο ηγέτης πρέπει να προσπαθήσει να ερευνήσει όλες τις περιπλοκές της διαχείρισης υπαλλήλων του οργανισμού του ή της μονάδας που του έχει ανατεθεί.
• Η ικανότητα σχηματισμού δέσμευσης υφισταμένων σε έναν κοινό κύριο στόχο.

Οι κύριες αρμοδιότητες του επικεφαλής, εξασφαλίζοντας την αποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού

• Σημαντική επαγγελματική εμπειρία (δεξιότητες και ικανότητες στην επίλυση διαφόρων επαγγελματικών προβλημάτων).
• Ηγεσία (βοηθά στη διαμόρφωση μιας αξιόλογης ομάδας και την εμπνέει για να επιτύχει τον στόχο της).
• Αποτελεσματική επικοινωνία και αλληλεπίδραση με τους υπαλλήλους (γνωρίζει πώς να υποστηρίζει την άποψή τους και εκφράζει σωστά τις σκέψεις τους).
• Σχεδιασμός και συντονισμός της εργασίας (ο προγραμματισμός είναι εξαιρετικά σημαντικός για να επιτευχθεί ένα καλό αποτέλεσμα).

Γραμμικά οργανωτικά οφέλη

• Ενότητα υπαγωγής (όλοι οι υπάλληλοι αναφέρουν σε ένα αφεντικό) ·.
• Η πλήρης ευθύνη κάθε υπαλλήλου σύμφωνα με τον χώρο εργασίας του.
• Η απλότητα του συστήματος, καθώς όλες οι εξουσίες και οι ευθύνες κατανέμονται σαφώς.
• Οι αποφάσεις λαμβάνονται αμέσως.
• Δημιουργία της απαραίτητης πειθαρχίας στην ομάδα.

Γραμμικά οργανωτικά μειονεκτήματα

• Ο διαχειριστής γραμμής ενδέχεται να μην είναι ικανός σε όλους τους τομείς.
• Η ακαμψία του συστήματος και η πολυπλοκότητα στην προσαρμογή του στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.
• Επικεντρώνεται σε μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που μεταδίδονται μεταξύ των επιπέδων ιεραρχίας.
• Περιορισμός στην πρωτοβουλία εργαζομένων χαμηλότερου επιπέδου.
• Με την αύξηση της κλίμακας παραγωγής, προκύπτουν δυσκολίες με τον καταμερισμό της εργασίας.

Έτσι, οι διαχειριστές γραμμών - αυτός είναι ο κύριος σύνδεσμος στη γραμμική δομή του οργανισμού, στον οποίο έχει ανατεθεί το καθήκον να επιτύχει τον κύριο στόχο του οργανισμού και ποιοι είναι υπεύθυνοι για την εκτέλεση των καθηκόντων. Από τη μία πλευρά, ένα τέτοιο σύστημα απλοποιεί σημαντικά τη διαχείριση των επιχειρήσεων, από την άλλη πλευρά, επιβραδύνει την ανάπτυξή του και δεν της επιτρέπει να προσαρμόζεται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες περιβαλλοντικές συνθήκες.