διαχείριση καριέρας

Beeline Company: Κριτικές εργαζομένων

Πίνακας περιεχομένων:

Beeline Company: Κριτικές εργαζομένων
Anonim

Σήμερα θα μιλήσουμε μαζί σας για τη δουλειά στη Beeline. Οι κριτικές των εργαζομένων διαφέρουν με πολλούς τρόπους. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που επηρεάζουν τη μαρτυρία των εργαζομένων. Συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής θέσης των γραφείων κινητής επικοινωνίας. Πράγματι, σε ορισμένες περιοχές, κάθε εργασία μπορεί να φαίνεται σαν μια πραγματική κόλαση. Παρ 'όλα αυτά, θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι αντιπροσωπεύουν πραγματικά οι κενές θέσεις στη Beeline. Σχόλια από υπαλλήλους από διαφορετικές περιοχές και διαφορετικές κατευθύνσεις θα παρουσιαστούν στην προσοχή σας.

Τι είδους παρέα

Αρχικά, θα ασχοληθούμε μαζί σας, με τα οποία θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε καθόλου. Σε τελική ανάλυση, χωρίς αυτό, είναι αδύνατο να αξιολογηθεί πλήρως η μελέτη που μελετήθηκε. Σχεδόν κάθε άτομο στη Ρωσία είναι εξοικειωμένο με την εταιρεία Beeline. Αυτός είναι ένας από τους πιο διάσημους χειριστές κινητής τηλεφωνίας και το Διαδίκτυο.

Φυσικά, όπως και κάθε άλλη μεγάλη εταιρεία, αυτή η εταιρεία χρειάζεται πάντα νέους και πολλά υποσχόμενους υπαλλήλους. Αλλά προτού ξεκινήσετε τη δουλειά, πάντα θέλετε να γνωρίζετε τη γνώμη "από έξω". Και μόνο τότε εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε εάν πρέπει να εργαστείτε στη Beeline. Οι κριτικές των εργαζομένων, για να είμαι ειλικρινείς, είναι αρκετά μικτές. Και τώρα θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε ποιες κενές θέσεις εργασίας είναι συνήθως δωρεάν και επίσης να μελετήσουμε τις απόψεις των ίδιων των πελατών και των υπαλλήλων. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για κάθε εταιρεία.

Εργασία χειριστή

Το πρώτο σενάριο είναι ο διορισμός σας στο τηλεφωνικό κέντρο Beeline. Οι κριτικές των υπαλλήλων σχετικά με αυτό το μέρος και τις κενές θέσεις δεν είναι καθόλου πιο κολακευτικές. Ακριβώς για αρχάριους, θα πρέπει να καταλάβουμε μαζί σας ποιες ευθύνες μας περιμένουν εκεί, καθώς και τι είδους συνθήκες εργασίας θα προσφερθούν. Και μόνο τότε θα αποφασίσουμε αν πρέπει να βρούμε δουλειά εδώ και αν θα εμπιστευτούμε τα σχόλια των ξένων.

Στο τηλεφωνικό κέντρο Beeline, θα πρέπει να εργαστείτε ως χειριστής. Υπάρχουν πολλές επιλογές. Το πρώτο είναι ένας φορέας επικοινωνίας. Αυτός ο υπάλληλος απαντά σε κλήσεις πελατών και παρέχει διαβουλεύσεις για διάφορα θέματα. Αρκετά «χωρίς σκόνη» δουλειά, ειδικά αν λάβετε υπόψη την παρουσία ενός ειδικού ρομπότ φωνής που θα σας βοηθήσει (πιο συγκεκριμένα, θα σας αντικαταστήσει).

Ο δεύτερος υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου είναι ο διαχειριστής χειριστή. Αυτοί οι υπάλληλοι πρέπει να κάνουν «κρύες» και «καυτές» κλήσεις για να προσφέρουν προϊόντα Beeline. Εάν στην πρώτη περίπτωση, οι εργαζόμενοι λαμβάνουν σταθερό μισθό και μπόνους, τότε οι διαχειριστές χειριστών κερδίζουν κυρίως από τις δικές τους πωλήσεις υπηρεσιών της εταιρείας. Και διαφορετικές τηλεφωνικές κλήσεις, όπως γνωρίζετε, πολύ ενοχλητικοί πελάτες. Έτσι, αυτό απέχει πολύ από το καλύτερο μέρος εργασίας. Αλλά προσπαθούν να μην το διαφημίσουν αυτό. Αντί για την αλήθεια, θα σας υποσχεθεί ένα καλό εισόδημα και ανάπτυξη σταδιοδρομίας. Και όχι μόνο στη Beeline. Οι κριτικές των εργαζομένων σχετικά με την εργασία στο τηλεφωνικό κέντρο είναι διαφορετικές, αλλά οι περισσότερες είναι αρνητικές. Και τώρα θα σας γνωρίσουμε.

Σκέψεις για δουλειά

Στην πραγματικότητα, δεν μπορεί κανείς να πει ότι όλοι σκέφτονται άσχημα για τη δουλειά του χειριστή στη Beeline. Το θέμα είναι ότι μερικοί είναι πραγματικά ικανοποιημένοι με τους μισθούς κομμάτι και ένα πολυάσχολο πρόγραμμα. Σε τελική ανάλυση, δεν μπορούν όλοι να κάνουν τη ρουτίνα δουλειά - ορισμένοι πρέπει να είναι αρκετά "βιδωμένοι" για να πουλήσουν κάτι μέσω τηλεφώνου.

Μόνο εδώ, η "ώθηση" των υπηρεσιών και οι ενοχλητικοί πελάτες απέχουν πολύ από την πιο επιτυχημένη κίνηση. Και επομένως, όλο και πιο συχνά για τη Beeline, οι κριτικές των εργαζομένων δεν συντάσσονται υπό το καλύτερο φως. Σε κάθε περίπτωση, σχετικά με το τηλεφωνικό κέντρο. Κατ 'αρχάς, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η θέση έγινε αποδεκτή από 16 χρόνια. Και ευχαριστεί, ειδικά μαθητές. Παρεμπιπτόντως, ανταποκρίνονται καλύτερα στη δουλειά και τις δραστηριότητες της εταιρείας. Στη συνέχεια, σας υπόσχονται επίσημη απασχόληση - αυτή είναι πραγματικότητα. Αλλά το πρόγραμμα εργασίας, οι ευθύνες και οι μισθοί είναι μερικές φορές απλώς ένα παραμύθι. Στην πραγματικότητα, πολλοί σημειώνουν ότι υπάρχει μεγάλη ευθύνη και δουλειά, ο μισθός για τέτοιες τάξεις είναι πολύ μικρός και ακόμη και το πρόγραμμα εργασίας δεν είναι κανονικό - μπορείτε να καλέσετε οποιαδήποτε ημέρα αργίας.

Επιπλέον, είναι επίσης πολύ σκληρή δουλειά. Στη Beeline, οι κριτικές των εργαζομένων δείχνουν συχνά αυτό το συγκεκριμένο ελάττωμα. Πράγματι, ορισμένοι πελάτες που καλούν δεν είναι σε θέση να εκφράσουν τις σκέψεις και τις επιθυμίες τους, αλλά να είναι αγενείς και να απαιτήσουν απάντηση σε μια αόριστα τεθείσα ερώτηση είναι πολύ πιο ευπρόσδεκτη. Και αυτό το σενάριο είναι πολύ κουραστικό. Επομένως, μεταξύ των υπαλλήλων του τηλεφωνικού κέντρου Beeline υπάρχει ένας αρκετά μεγάλος κύκλος εργασιών προσωπικού.

Υποστηρικτής

Η επόμενη κενή θέση, η οποία είναι συχνά κενή σε όλες τις περιοχές της χώρας, είναι υποστηρικτής. Και αυτό δεν αφορά τις κανονικές διανομές φυλλαδίων και αυτοκόλλητων. Όλα είναι λίγο διαφορετικά.

Αν έχετε δουλειά στη Beeline ως υποστηρικτής, τότε πρέπει να σταθείτε στις σκηνές "πόντων" σε όλη την πόλη και να πουλήσετε τα προϊόντα αυτού του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Επιπλέον, ενώ μοιράζεστε διάφορα φυλλάδια με μετοχές της εταιρείας, καθώς και παρέχοντας υπηρεσίες για την παροχή συμβουλών στους πελάτες.

Μερικές φορές πρέπει να πραγματοποιήσετε μια έρευνα των πελατών και να πραγματοποιήσετε διάφορες προσφορές. Με όλα αυτά, σας υποσχόμαστε μια καλή ανάπτυξη και προώθηση καριέρας μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Στην εταιρεία Beeline, οι κριτικές των υπαλλήλων σχετικά με αυτήν την κενή θέση είναι επίσης πολύ μακριά από τις πιο θετικές. Αλλά γιατί συμβαίνει αυτό; Τώρα θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι είναι. Αλλά όλα δεν μπορούν να είναι τόσο άσχημα όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά;

Σπάστε τις ιστορίες

Δουλεύοντας στη Beeline, τα σχόλια των υπαλλήλων σχετικά με την κενή θέση, όπως ήδη αναφέρθηκε, λαμβάνουν ως επί το πλείστον αρνητικά. Το θέμα είναι ότι για αυτήν τη θέση, σχεδόν ακριβώς το ίδιο με εκείνο του χειριστή στο τηλεφωνικό κέντρο, δέχεται από την ηλικία των 14. Με άλλα λόγια, εάν έχετε διαβατήριο, τότε καλώς ήλθατε.

Απλά πρόσεχε. Κατά την πρόσληψη θα σας πει ότι θα λάβετε έναν καλό μισθό, καθώς και μπόνους και ποσοστά πωλήσεων. Στην πραγματικότητα, όπως σημειώνουν πολλοί υπάλληλοι, όλα αποδεικνύονται λίγο διαφορετικά. Ο κανονικός μισθός θα είναι περίπου 3.000 ρούβλια, το πρόγραμμα εργασίας θα είναι απασχολημένο και όλα τα άλλα μετρητά θα εισέλθουν στην τσέπη σας μόνο ως ποσοστό των πωλήσεων. Και μετά λιγοστά.

Επιπλέον, οι περισσότεροι πελάτες προσπαθούν να αγοράσουν προϊόντα Beeline σε εξειδικευμένα γραφεία και όχι σε σκηνές. Και ως εκ τούτου, τέτοια μέρη χρησιμοποιούνται περισσότερο για διαβούλευση. Δεν πληρώνονται επιπλέον. Δεν υπάρχει ανάπτυξη σταδιοδρομίας (αν και υποσχεθεί) εδώ. Επιπλέον, θα «οδηγηθείτε» από δοκιμές γνώσης τιμολογίων και υπηρεσιών, καθώς και από μια δοκιμαστική περίοδο. Όπως σημειώνουν πολλοί υπάλληλοι, μέχρι το τέλος του θα σταματήσετε είτε θα απολυθείτε. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε για έναν λιγοστό μισθό.

Στη Beeline, οι κριτικές των υπαλλήλων σχετικά με αυτήν την κενή θέση είναι θετικές μόνο στους μαθητές. Κατά κανόνα, έχουν αρκετά μικρό μισθό. Επιπλέον, οι δεξιότητες στις πωλήσεις υπηρεσιών αναπτύσσονται πολύ γρήγορα. Ναι, και αυτή είναι μια εξαιρετική πρακτική για τη ζωή. Αλλά η γενιά των ενηλίκων, κατά κανόνα, έχει αρνητική στάση απέναντι στο να εργάζεται ως υποστηρικτής της Beeline.

Υπάλληλος καταστήματος

Υπάρχει όμως μια άλλη κενή θέση για όσους αποφάσισαν να συνεργαστούν με αυτόν τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε ως βοηθός πωλήσεων. Η Beeline λαμβάνει θετικά σχόλια από τους υπαλλήλους εδώ, πολύ καλύτερα από ό, τι για άλλες θέσεις. Μόνο για αρχάριους, πρέπει να καταλάβουμε τι πρέπει να αντιμετωπίσουμε.

Φυσικά, θα πρέπει να πουλήσετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες της εταιρείας. Ναι, ο χώρος εργασίας σας θα είναι ένα ζεστό και άνετο κατάστημα ή ένα εξειδικευμένο γραφείο. Με όλα αυτά, πρέπει να περάσετε μια σύντομη δοκιμαστική περίοδο και να δοκιμάσετε τη γνώση των πωληθέντων αγαθών. Επιπλέον, η εργασία στο Beeline αναθεωρεί τους υπαλλήλους σε αυτόν τον τομέα, κατά κανόνα, λαμβάνει όλο και περισσότερο. Και αυτό βασίζεται στη συνεχή αναπλήρωση προσωπικού.

Είναι πολύ βολικό να πουλάτε αγαθά και υπηρεσίες ενός φορέα κινητής τηλεφωνίας σε ένα ειδικό κατάστημα. Επιπλέον, εδώ οι άνθρωποι συχνά στρέφονται για βοήθεια και συμβουλές. Για να απαντήσετε σε ερωτήσεις γρήγορα και εύκολα, ένας υπολογιστής θα σας βοηθήσει, όπου θα έχουν ήδη δοθεί όλες οι πιθανές επιλογές για την ανάπτυξη εκδηλώσεων. Όπως μπορείτε να δείτε, μια αρκετά ενδιαφέρουσα κενή θέση. Σχετικά με τη Beeline, οι κριτικές των εργαζομένων (Μόσχα και άλλες περιοχές), κατά κανόνα, είναι πολύ καλές. Αλλά ποια; Ας προσπαθήσουμε να τους γνωρίσουμε το συντομότερο δυνατό.

Θετικές πλευρές

Το πρώτο πράγμα που προσέχουν οι εργαζόμενοι είναι ο τύπος απασχόλησης. Το έργο ενός βοηθού πωλήσεων είναι απολύτως επίσημο. Και ως εκ τούτου, αυτή η θέση λαμβάνεται κυρίως από ενήλικες. Υπάρχουν όμως εξαιρέσεις. Μερικές φορές επιτρέπεται στους εργαζομένους να αναλάβουν καθήκοντα από την ηλικία των 16 ετών.

Επιπλέον, οι μισθοί αυτών των εργαζομένων είναι συνήθως καθορισμένοι. Μισθός + μπόνους. Φυσικά, με ειδικές επιτυχίες στο χώρο εργασίας, θα λάβετε επίσης μια ποικιλία από μπόνους. Έτσι, για παράδειγμα, σε μεγάλες πόλεις, η Beeline (Αγία Πετρούπολη) λαμβάνει περισσότερα από κολακευτικά σχόλια από υπαλλήλους. Σε τελική ανάλυση, η αμοιβή εδώ είναι αρκετά υψηλή.

Επίσης, οι σύμβουλοι πωλήσεων, κατά κανόνα, εργάζονται σε ένα σημείο πώλησης και, φυσικά, έχουν ολόκληρο το πακέτο παροχών που ορίζονται από το νόμο - διακοπές, αναρρωτική άδεια και ούτω καθεξής. Η εκμετάλλευση της εργασίας, κατά κανόνα, δεν είναι εδώ. Σε τελική ανάλυση, αυτά τα φαινόμενα καταστέλλονται γρήγορα.

Πελάτες για εργασία

Σχόλια υπαλλήλων για τη Beeline, μόλις ανακαλύψαμε. Γενικά, δεν είναι πολύ καλά, ειδικά σε μικρές περιοχές. Αλλά τι πιστεύουν οι ίδιοι οι πελάτες για το έργο του χειριστή και άλλων εργαζομένων; Αυτός είναι επίσης ένας πολύ σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει την επιτυχία της εταιρείας. Πράγματι, συχνά οι πελάτες γίνονται οι κύριοι υπάλληλοι της εταιρείας.

Δεν υπάρχει σαφής άποψη εδώ. Κάποιος λέει ότι, ως χειριστής της Beeline, είναι απλά υπέροχο και κάποιος δεν συμφωνεί με αυτήν τη δήλωση. Στην πραγματικότητα, οι υπηρεσίες αυτής της εταιρείας είναι αρκετά ακριβές. Και αυτό απωθεί πολλούς.

Γενικά, οι υπάλληλοι μιλάνε καλά. Κυρίως για τους συμβούλους πωλήσεων. Όμως, όσον αφορά τους χειριστές, συνήθως υπάρχουν παράπονα. Εδώ και άγνοια για την ουσία των ερωτήσεων που θέτουν οι πελάτες, και για την αγένεια, και περιμένουμε πολύ για μια απάντηση. Με μια λέξη, η συνολική εικόνα σχετικά με τη Beeline είναι θετική, εάν δεν λάβετε υπόψη το κόστος πολλών υπηρεσιών και τη συμπεριφορά ορισμένων μεμονωμένων εργαζομένων.

Να συνοψίσουμε

Έτσι, σήμερα μάθαμε για τον χειριστή της Beeline. Τα σχόλια των υπαλλήλων και των επισκεπτών, όπως βλέπετε, είναι σε μεγάλο βαθμό διαφορετικά. Ωστόσο, παραμένουν ασαφείς. Σε ορισμένες περιοχές είναι πολύ καλές, αλλά σε ορισμένες περιοχές είναι απλώς τρομερές.

Οι περισσότερες κριτικές, για να είμαστε ειλικρινείς, εξαρτώνται από τη γεωγραφική θέση του γραφείου του φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Πράγματι, διαφορετικές περιοχές χρησιμοποιούν διαφορετικές συνθήκες εργασίας και μισθοδοσία. Όσο περισσότερες υποσχέσεις τηρείτε, τόσο καλύτερα θα λαμβάνετε σχόλια.

Ωστόσο, εάν είστε μαθητής και θέλετε να κερδίσετε κάποια χρήματα, μπορείτε εύκολα να πάρετε δουλειά στο Beeline για εργασία μερικής απασχόλησης. Δοκιμάστε το χέρι σας - ίσως κάποια δωρεάν κενή θέση ταιριάζει σε εσάς και την ψυχή σας.