Δέκτης - ποιος είναι; Ευθύνες ενός ειδικού. Διαφορές από έναν στρατολογητή

Πριν από λίγο καιρό, οι υπάλληλοι του οικείου τμήματος ανθρώπινων πόρων έλαβαν νέα «ονόματα». Αυτό οφείλεται στη ριζική ανανέωση των ευθυνών τους σύμφωνα με το μοντέλο της Δυτικής Ευρώπης, της Αμερικής σε ορισμένες εταιρείες: ανάλυση βιογραφικών, κατευθυνόμενη αναζήτηση μελλοντικών υπαλλήλων, διεξαγωγή συνεντεύξεων, σύνταξη ερωτηματολογίων για αιτούντες, ειδικότητες δημοσίων σχέσεων, εργασία με αρνητικά σχόλια σχετικά με την εργασία. Ωστόσο, δεν μπορούν όλοι να δουν τη διαφορά ως το τέλος: ένα rescher και recruiter - πώς διαφέρουν οι ευθύνες τους; Ας το πάρουμε μαζί.

Δέκτης - ποιος είναι;

Ο Resecher (Eng. Έρευνα - «αναζήτηση») είναι υπάλληλος του τμήματος προσωπικού που ασχολείται με την αναζήτηση μελλοντικών υπαλλήλων. Είναι μια αρχική ειδικότητα στον τομέα της εργασίας με το προσωπικό: μπορεί να συγκριθεί με έναν κατώτερο διευθυντή, πωλητή.

Ο μισθός ενός τέτοιου υπαλλήλου είναι φυσικά χαμηλός: αποτελείται από το μισθό και τα μπόνους για την επιτυχή αναζήτηση υποψηφίων για τη θέση. Σε ορισμένες εταιρείες, ένας λογαριασμός μισθών αποτελείται μόνο από την πληρωμή των αποτελεσμάτων των δραστηριοτήτων του. Ως εκ τούτου, η σύγκριση μας με διαχειριστές και τηλεμετρητές δεν είναι μάταιη: ο ειδικός θα πρέπει να ενδιαφέρει τον «πελάτη» (αιτών) με το «προϊόν» (κενή θέση).

Ένας επιτυχώς αποδεδειγμένος δέκτης προωθείται στη θέση του recruiter, HR manager. Σε αυτόν τον ρόλο, δεν καλεί πλέον τους αιτούντες, αλλά πραγματοποιεί συνεντεύξεις ο ίδιος. Δουλεύοντας στον τομέα της ανεξαρτησίας, ένας ειδικός μπορεί να αποδειχθεί σε αυτόν τον δρόμο ως headhunter.

Ευθύνες εργαζομένων

Ο ήρωας της ιστορίας μας είναι βοηθός διευθυντής HR. Εξετάστε τις ευθύνες του μεταπωλητή:

• Ενεργή αναζήτηση υποψηφίων για κενή θέση.
• Πρόσκληση ατόμων που αναζητούν εργασία για συνέντευξη. Μερικές φορές ο παραλήπτης το κάνει με βάση την ανάλυση του βιογραφικού, μερικές φορές καλεί όλους όσοι υποβάλλουν αίτηση για έναν πιο ικανό υπάλληλο για να αξιολογήσουν την επαγγελματική τους καταλληλότητα και τις προσωπικές τους ιδιότητες κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
• Άλλα έργα που ορίζει ο επιμελητής: έρευνα αγοράς εργασίας, δημοσίευση ανακοινώσεων κενών θέσεων, επιλογή βιογραφικών κ.λπ.

Recruiter + rescher: εργασία ζευγαριού

Αναλύοντας ποιος είναι αυτός, θα απαριθμήσουμε όλες τις θέσεις του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού:

• Διευθυντής για την επιλογή υποψηφίων για τη θέση.
• Στρατολογών.
• Δέκτης
• Σύμβουλος πρόσληψης.
• Βοηθός συμβούλου.

Οι ακόλουθοι συνδυασμοί ρόλων είναι δυνατοί εδώ:

• Προσλήψεις βαγονιών.
• Recruiter + Assistant (βοηθός).
• Recruiter + δέκτης.

Θα ενδιαφερόμαστε για την τελευταία επιλογή, για να καταλάβουμε ποιος είναι - ο δέκτης. Η εργασία ζευγαριού μπορεί να παρουσιαστεί σε τρεις εκδόσεις:

• Ο στρατολόγος είναι υπεύθυνος για ολόκληρο τον κύκλο εργασίας, ενώ αναγράφονται σαφώς τα καθήκοντα του βοηθού του. Το κύριο καθήκον του μεταπωλητή είναι να παρέχει στον επιμελητή του μια σταθερή ροή αιτούντων. Μπορεί ταυτόχρονα να συνεργαστεί με πληροφορίες και να πραγματοποιήσει μια αρχική συνέντευξη.
• Οι ρόλοι του στρατολογού και του δέκτη είναι ίσοι και αλληλεξαρτώμενοι. Ο δέκτης εδώ πρέπει να είναι σε θέση να βρει γρήγορα και με ακρίβεια κατάλληλους ειδικούς. Είναι αυτός που κατέχει τις πιο σημαντικές και σχετικές πληροφορίες για την παρούσα και τη μελλοντική αγορά εργασίας, γνωρίζει τους μοχλούς κινήτρου, τα «έγγραφα litmus» που βοηθούν στον προσδιορισμό της επαγγελματικής αξίας του αιτούντος.
• Ο δέκτης ψάχνει ειδικούς, αξιολογεί το βιογραφικό τους, παρακινεί μια επίσκεψη-συνέντευξη. Ο στρατολόγος εδώ πραγματοποιεί εσωτερικές δοκιμές για επαγγελματική καταλληλότητα. Το πρόγραμμα είναι χαρακτηριστικό για τη συνεργασία της εταιρείας με έναν εξωτερικό οργανισμό πρόσληψης.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Η δουλειά του ζεύγους "recruiter + receiver" έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα:

• Πλεονεκτήματα:
  • Κάθε ειδικός μπορεί να επικεντρωθεί σε συγκεκριμένες ευθύνες.
  • Αύξηση του συνολικού επαγγελματισμού μιας ομάδας ζευγαριών.
  • Είναι πολύ πιο εύκολο να σχηματίσετε δυο υπαλλήλους παρά να βρείτε έναν καθολικό στρατολογητή.

• Μειονεκτήματα:
  • Περιορισμένες πληροφορίες που ελήφθησαν: χωρίς επικοινωνία με τον αιτούντα, ο παραλήπτης δεν μπορεί να γνωρίζει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση στην αγορά εργασίας.
  • Ένας στρατολόγος που δεν αναλύει βιογραφικά και κενές θέσεις μπορεί να δυσκολευτεί να επιλέξει συνάδελφο.
  • Ο ίδιος τύπος εργασίας (κλήσεις, επεξεργασία πληροφοριών από τον παραλήπτη, συνεχής επικοινωνία με αιτούντες προσλήψεις) μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των κινήτρων.

Ποιος είναι ο δέκτης; Διαπιστώσαμε ότι είναι ειδικός στην ανάλυση της αγοράς εργασίας, επαναλαμβάνει και καλεί πιθανούς υποψηφίους για τη θέση. Σε μέρος των εταιρειών, είναι βοηθός του στρατοπέδου, εν μέρει - συνεργάζεται μαζί του.