διαχείριση καριέρας

Βιογραφικό, ευθύνες, οδηγίες του συμβούλου. Ένας σύμβουλος είναι

Πίνακας περιεχομένων:

Βιογραφικό, ευθύνες, οδηγίες του συμβούλου. Ένας σύμβουλος είναι

Βίντεο: BUILD YOUR FUTURE|Mentoring is a two-way street: η αμφίδρομη σχέση συμβούλου με συμβουλευόμενου. 2024, Ιούνιος

Βίντεο: BUILD YOUR FUTURE|Mentoring is a two-way street: η αμφίδρομη σχέση συμβούλου με συμβουλευόμενου. 2024, Ιούνιος
Anonim

Ένας σύμβουλος είναι ένα άτομο που έχει τα προσόντα και την εξειδίκευση σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Άλλοι ειδικοί ή ιδιώτες τον εμπλέκουν για να λάβει συμβουλές, αντικειμενικές γνώμες ή απόψεις σε αυτόν τον τομέα.

Ο σύμβουλος μπορεί να είναι υπάλληλος ιδιωτικής ή δημόσιας επιχείρησης. Αυτή η θέση περιλαμβάνεται στη λίστα στελεχών καταστημάτων, εμπορικών κέντρων, τμημάτων πωλήσεων σε βιομηχανικές επιχειρήσεις και ενώσεις παραγωγής, καθώς και σε μεταποιητικές εταιρείες και ιδιωτικές επιχειρήσεις.

Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται ένας σύμβουλος φόρων ή επιχειρήσεων, ένας σύμβουλος πωλήσεων ή ανθρώπινου δυναμικού και ένας σύμβουλος πωλήσεων.

Χαρακτηριστικά εργασίας

Συνήθως, ένας σύμβουλος είναι ενεργός και μορφωμένος επαγγελματίας με μοναδικές πληροφορίες ή σχετικές πληροφορίες. Για να πετύχει, πρέπει να διαθέτει τις ακόλουθες ιδιότητες:

  • Η ικανότητα εύρεσης γρήγορης προσέγγισης για τους ανθρώπους.
  • Γνώση για τον προσδιορισμό των αναγκών τους.
  • Η ικανότητα να εξηγείτε σωστά την άποψή σας ή να αποδείξετε τα οφέλη του προϊόντος.
  • Καλή RAM.
  • Η ικανότητα διανομής και αλλαγής της προσοχής.
  • Κοινωνικότητα.
  • Με ενέργεια.
  • Συναισθηματική ανθεκτικότητα.
  • Ευθύνη
  • Οργάνωση.
  • Υψηλή ικανότητα εργασίας και αντοχή στη νευροψυχή.

Περιγραφή εργασίας συμβούλου: τι χρειάζεται και τι είναι

Όσον αφορά οποιαδήποτε άλλη θέση στην επιχείρηση, αναπτύσσονται περιγραφές θέσεων εργασίας για συμβούλους. Μπορεί να ονομαστεί το πρώτο έγγραφο που εμφανίζεται μπροστά και υπογράφεται από υπαλλήλους κατά την πρόσληψη.

Η περιγραφή της εργασίας του συμβούλου αποσκοπεί στον καθορισμό των όρων εντολής του και χρησιμεύει επίσης ως εγγύηση αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ του εργαζομένου και του εργοδότη. Τέτοια έγγραφα προορίζονται για ένα συγκεκριμένο επάγγελμα, αλλά όχι για ένα συγκεκριμένο άτομο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η οδηγία αναφέρεται στην κανονιστική τεκμηρίωση που καθορίζει τα καθήκοντα και τα δικαιώματα, καθώς και την ευθύνη που ανατίθεται στην περιγραφείσα θέση. Επιπλέον, αυτό το έγγραφο περιγράφει τους κανόνες εισδοχής, απόλυσης, μεταφοράς και αντικατάστασης εργαζομένων.

Η ανάγκη υπογραφής και συμμόρφωσης με τις περιγραφές εργασίας προστατεύει τον εργοδότη από την αμέλεια και τη μη υποχρέωση των υφισταμένων. Οι εργαζόμενοι, με τη σειρά τους, καταλαβαίνουν σαφώς τι αναμένεται από αυτούς, ποια δικαιώματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν, τι τιμωρία θα υποστούν εάν δεν εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους. Οι οδηγίες δεν αντικαθιστούν την παραδοσιακή σύμβαση εργασίας · θα ήταν επίσης λάθος να αναλάβουμε την ταυτότητά τους με το επαγγελματικό πρόγραμμα.

Δομή εγγράφου

Δεδομένου ότι η περιγραφή της εργασίας του συμβούλου καθορίζει τη σχέση μεταξύ αυτού και της ηγεσίας του, θα πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Περιγραφή των γενικών διατάξεων. Αυτή η ρήτρα καθορίζει τις βασικές δεξιότητες που πρέπει να κατέχει ένας υπάλληλος.
  • Ένας γενικευμένος ή λεπτομερής κατάλογος καθηκόντων που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του συμβούλου.
  • Δήλωση των δικαιωμάτων των εργαζομένων.
  • Δήλωση ευθύνης του συμβούλου.

Από τα περιεχόμενα του εγγράφου, μπορούμε να συμπεράνουμε τη σημασία του τόσο για τον σύμβουλο όσο και για τον εργοδότη του. Σε περίπτωση διαφωνίας, οι διατάξεις των οδηγιών θα βοηθήσουν στην αποκατάσταση της εργασίας πλήρους απασχόλησης.

Ευθύνες ενός συμβούλου: επιχειρηματική συμβουλευτική

Οι ιδιαιτερότητες του τομέα στον οποίο εργάζεται ο σύμβουλος καθορίζει τις άμεσες ευθύνες του. Για ειδικούς που παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες στον τομέα της διαχείρισης, της φορολογίας ή της παραγωγής, μπορείτε να καθορίσετε τα ακόλουθα:

  • Γνώση του κανονιστικού πλαισίου που διέπει ένα συγκεκριμένο πεδίο δραστηριότητας. Αυτές μπορεί να είναι πτυχές και λεπτότητες της φορολογικής νομοθεσίας που σχετίζονται με διαφορετικές οντότητες.
  • Το έργο ενός συμβούλου σε αυτούς τους τομείς περιλαμβάνει την ανάλυση, καθώς και την πρόταση συμβουλών και συστάσεων για τη σωστή προετοιμασία των λογιστικών εκθέσεων, καθώς και τη βελτιστοποίηση των εσόδων και εξόδων της εταιρείας. Επιπλέον, η διοίκηση της επιχείρησης αναμένει από τους υπαλλήλους αυτούς μέγιστες προσπάθειες για τη σωστή λογιστική των φόρων.
  • Συνεχής παρακολούθηση, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών και καινοτομιών στην ισχύουσα νομοθεσία.
  • Η δραστηριότητα του συμβούλου περιλαμβάνει όχι μόνο την παρακολούθηση αλλαγών στους κανόνες αναφοράς, αλλά και την ενεργή εφαρμογή τους (έγκαιρη προσαρμογή των εντύπων και των εντύπων τεκμηρίωσης).

Προϋπόθεση για τους υπαλλήλους να αντικαταστήσουν τη θέση ενός συμβούλου είναι η συμμόρφωση με τα εμπορικά μυστικά. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι πληροφορίες που έλαβε από τον εργοδότη δεν μπορούν να αποκαλυφθούν. Η εξαίρεση είναι μόνο ειδικές περιπτώσεις που περιγράφονται σε κανονιστικά κείμενα.

Ο βοηθός πωλήσεων είναι μια καθολική θέση

Στο πλαίσιο της καριέρας του, ένας σύμβουλος που βρίσκεται στον εμπορικό όροφο μιας εμπορικής επιχείρησης εκτελεί λειτουργίες που σχετίζονται με διάφορους τομείς ταυτόχρονα: μάρκετινγκ, σχεδιασμός και διαφήμιση.

Μαζί με μια στοιχειώδη επίδειξη όλων των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της αρχής της δράσης του, ο σύμβουλος παρακινεί τον αγοραστή να αγοράσει το προϊόν, τον πείθει για την αναγκαιότητα και τη χρησιμότητά του. Οι ενεργές δεξιότητες πωλήσεων, οι δεξιότητες επικοινωνίας, η ευγένεια και η ευγένεια είναι υποχρεωτικές για τους συμβούλους.

Ο όγκος των πωλήσεων της επιχείρησης και το επίπεδο αφοσίωσης των πελατών εξαρτώνται άμεσα από την ικανότητα δημιουργίας επαφής με το άτομο, καθώς και από την ευαισθητοποίηση και την ικανότητα του εργαζομένου να κατανοεί τις ανάγκες του επισκέπτη.

Συχνά, οι περιγραφές θέσεων εργασίας περιλαμβάνουν στοιχεία όπως ο καθαρισμός των χώρων, η τοποθέτηση των προϊόντων στα παράθυρα της οθόνης και η διατήρηση μιας δεδομένης τοποθεσίας, η τήρηση αρχείων και η υποβολή ημερήσιων αναφορών. Ο βοηθός πωλήσεων είναι μια αρκετά μεγάλη κατηγορία.

Τι πρέπει να αναφέρεται στο βιογραφικό

Ένα έγγραφο που περιλαμβάνει βασικά δεδομένα σχετικά με τις επαγγελματικές ικανότητες και την εμπειρία του συμβούλου γίνεται βιογραφικό. Είναι έτοιμος να ορίσει την υποψηφιότητά του για την πλήρωση μιας κενής θέσης.

Το βιογραφικό σημείωμα του συμβούλου περιέχει βασικές πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευσή του, τις αποκτηθείσες δεξιότητες και την απόκτηση εργασιακής εμπειρίας.

Οι ξεχωριστές παράγραφοι επισημαίνουν τις προηγούμενες εργασίες με την ημερομηνία εισδοχής, την ημερομηνία και τον λόγο απόλυσης, καθώς και μια λίστα με τις εργασίες που εκτελέστηκαν.

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα για το βιογραφικό είναι η παρουσία της στήλης «Προσωπικές ιδιότητες» με μια λίστα με αυτά τα χαρακτηριστικά που θα γίνουν χρήσιμα στο μέλλον. Για έναν βοηθό πωλήσεων, αυτό μπορεί να είναι αντίσταση στο άγχος, ευπρέπεια, ικανότητα εργασίας σε μια ομάδα.