Βίντεο: Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών "Στρατηγικές Διαχείρισης Περιβάλλοντος, Καταστροφών και Κρίσεων" 2024, Ιούλιος
Η σύγχρονη επιχείρηση είναι μια σκληρή πραγματικότητα όπου επιβιώνει ο καλύτερος. Κάθε μέρα, εκατοντάδες ή και χιλιάδες εταιρείες βρίσκονται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας ή της εξαγοράς. Σε τέτοιες πραγματικότητες, μόνο ένας ικανός ειδικός, ένας διαχειριστής κρίσεων, μπορεί να σώσει έναν «βυθισμένο» οργανισμό. Ως εκ τούτου, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι σε δύσκολους καιρούς οι διευθυντές είναι έτοιμοι για οποιοδήποτε κόστος, αν και μόνο να προσλάβουν έναν τέτοιο υπάλληλο στο προσωπικό.
Φυσικά, μια τέτοια απαίτηση οδήγησε στο γεγονός ότι σήμερα πολλοί φιλόδοξοι άνθρωποι θέλουν να αποκτήσουν αυτό το συγκεκριμένο επάγγελμα. Ωστόσο, είναι πραγματικά σε θέση να τους δώσει την οικονομική ανεξαρτησία που ονειρεύονται; Για να το καταλάβουμε, ας κατανοήσουμε όλες τις περιπλοκές αυτού του επαγγέλματος.
Ποιος είναι διαχειριστής κρίσεων;
Αυτό το επάγγελμα έχει φτάσει στη σύγχρονη επιχείρηση σχετικά πρόσφατα. Αυτό οφείλεται στην ταχεία ανάπτυξη της οικονομίας ως επιστήμης στον 21ο αιώνα. Ήταν μια γενίκευση θεωριών και νόμων για τα χρήματα που επέτρεπαν στους ειδικευμένους ειδικούς να αναλάβουν την αρμόδια διαχείριση των χρηματοοικονομικών ροών σε διάφορους οργανισμούς.
Όσο για το ίδιο το επάγγελμα, ο διαχειριστής κρίσεων είναι ένα άτομο που είναι σε θέση να πάρει την εταιρεία από μια χαμένη κατάσταση. Συχνά προσλαμβάνεται σε καταστάσεις όπου η εταιρεία βρίσκεται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας ή αρχίζει να μπαίνει σε μια οικονομική άβυσσο.
Ποιος χρειάζεται διαχειριστής κρίσεων;
Οι υπηρεσίες ενός διαχειριστή κρίσεων είναι σχετικές όχι μόνο σε δύσκολους καιρούς για την εταιρεία. Αναλαμβάνοντας τη βελτίωση της εταιρείας, ένα τέτοιο άτομο μπορεί να το φέρει στους κορυφαίους πωλητές, αυξάνοντας έτσι το εισόδημά της. Ως εκ τούτου, στο εξωτερικό, η θέση του διαχειριστή κρίσεων βρίσκεται σε πολλούς μεγάλους οργανισμούς, όχι μόνο για τη βελτίωση της παραγωγικής διαδικασίας, αλλά και για την πρόβλεψη πιθανών κινδύνων.
Στη Ρωσία, δυστυχώς, αυτό είναι σπάνιο. Εδώ, καταφεύγουν στη βοήθεια αυτού του ειδικού μόνο στις περιπτώσεις που η επιχείρηση βρίσκεται ήδη στα πρόθυρα της κατάρρευσης. Πιθανότατα, αυτό οφείλεται στην απειρία των Ρώσων επιχειρηματιών, οι οποίοι συχνά αγνοούν την εμπειρία των Δυτικών εταίρων.
Επιπλέον, συνήθως ένας διαχειριστής κρίσεων προσλαμβάνεται από επενδυτές που είναι απογοητευμένοι από τις επενδύσεις τους. Μια τέτοια κίνηση απαιτείται όχι μόνο για την αποκατάσταση της σταθερότητας του εισοδήματος, αλλά και για την αξιολόγηση των μελλοντικών κινδύνων. Και αν ένας τέτοιος ειδικός αποφασίσει ότι η επένδυσή τους κινδυνεύει, τότε μάλλον θα τον πίστευαν από τον διευθύνοντα σύμβουλο.
Πώς να γίνετε διαχειριστής κρίσεων;
Σήμερα, πολλά οικονομικά πανεπιστήμια προσφέρουν στους νεοεισερχόμενους τους ειδικότητα στη διαχείριση κρίσεων. Έχοντας λάβει πτυχίο, ένα άτομο μπορεί ήρεμα να προχωρήσει με τα καθήκοντά του. Αυτό είναι ακριβώς το κόστος της κατάρτισης σε αυτόν τον τομέα είναι συχνά πολλές φορές υψηλότερο από ό, τι για άλλα οικονομικά επαγγέλματα.
Ωστόσο, οι επαγγελματίες που έχουν ήδη κρατηθεί συνιστούν στους αρχάριους να μην ενοχλούνται από αυτό. Μετά από όλα, μπορείτε να γίνετε διαχειριστής κρίσεων ακόμη και χωρίς ειδικό δίπλωμα. Το κυριότερο είναι ότι ένα άτομο έχει τριτοβάθμια εκπαίδευση και είναι πολύ καλά στους οικονομικούς και νομικούς νόμους. Μια τέτοια δήλωση οφείλεται στο γεγονός ότι σε αυτόν τον τομέα οι ανθρώπινες δεξιότητες έρχονται πρώτες και μόνο μετά την εκπαίδευσή του.
Δεξιότητες προτεραιότητας
Ο διαχειριστής κρίσεων είναι ειδικός που εργάζεται στον οικονομικό τομέα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να είναι καλά έμπειρος στις οικονομικές θεωρίες και στρατηγικές. Σε τελική ανάλυση, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δείτε κενά στις δηλώσεις της εταιρείας και να βρείτε έναν τρόπο να τα κλείσετε.
Επιπλέον, ο διευθυντής οφείλει να κατανοεί νομικές πράξεις και νόμους. Διαφορετικά, πώς μπορεί να αποφύγει επικίνδυνες συναλλαγές και συμβόλαια βάσει του νομικού αναλφαβητισμού του αντιπάλου; Φυσικά, δεν χρειάζεται να απομνημονεύσει ολόκληρο τον νομικό κώδικα, επειδή υπάρχουν δικηγόροι για αυτό. Αλλά πρέπει να γνωρίζει τις βασικές έννοιες.
Ένας άλλος διαχειριστής κρίσεων πρέπει να κατανοήσει τη δομή της εταιρείας. Σε τελική ανάλυση, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δημιουργήσετε τις αρμόδιες εργασίες των τμημάτων, καθώς και να παρακολουθείτε ποια από αυτές είναι η πιο «hackle». Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε μεγάλους οργανισμούς, όπου για κάθε επιχείρηση είναι υπεύθυνη μια ξεχωριστή μονάδα ή ομάδα.
Προσωπικές ιδιότητες
Τώρα ας μιλήσουμε για το πώς πρέπει να είναι ένας διαχειριστής κρίσεων. Η προπόνηση είναι μόνο στα μισά του δρόμου, γιατί πρέπει να αποκτήσετε έναν αξιόπιστο ειδικό. Και χωρίς ορισμένα δεδομένα, αυτό απλά δεν μπορεί να επιτευχθεί.
Πιθανώς όλοι άκουσαν το ρητό «Το τέλος δικαιολογεί τα μέσα». Λοιπόν, για τον διαχειριστή κρίσεων, αυτό το ρητό είναι ένα κριτήριο ζωής. Σε τελική ανάλυση, το καθήκον του είναι να απομακρύνει την εταιρεία από την πτώχευση με οποιονδήποτε τρόπο. Για παράδειγμα, εάν οι υπάλληλοί του εργάζονται άσχημα ή υπάρχουν πάρα πολλοί από αυτούς, τότε ο ειδικός θα πρέπει να τους απολύσει, ανεξάρτητα από τους λόγους ή τα προσωπικά προβλήματα. Επομένως, ένας καλός διαχειριστής κρίσεων είναι ένα ήρεμο και αμετάβλητο άτομο.
Μια άλλη σημαντική προσωπική ποιότητα είναι η παρατήρηση. Χωρίς αυτήν, ο ειδικός δεν θα είναι σε θέση να συλλέξει τις απαραίτητες πληροφορίες για την ανάπτυξη της σωστής στρατηγικής. Παρεμπιπτόντως, έμπειροι διαχειριστές κρίσεων ισχυρίζονται ότι είναι σε θέση να εντοπίσουν όλες τις αδυναμίες της εταιρείας εντός 2-3 εβδομάδων.
Χαρακτηριστικά επαγγέλματος
Πολλοί πιστεύουν ότι το κύριο πλεονέκτημα είναι ο μισθός που λαμβάνει ο διαχειριστής κρίσεων. Η περιγραφή της εργασίας και η σύμβαση αυτού του ειδικού μπορούν γρήγορα να διαλύσουν αυτόν τον μύθο. Πράγματι, σήμερα πολλοί επιχειρηματίες συνδέουν τα κέρδη ενός διαχειριστή κρίσεων με τα αποτελέσματα της δουλειάς του. Δηλαδή, εάν ένας ειδικός απομακρύνει την εταιρεία από την κρίση, τότε θα λάβει ένα καλό μπόνους, εάν όχι, τότε η εργασία του θα χαθεί.
Φυσικά, οι έμπειροι διευθυντές είναι σε θέση να αποφύγουν τέτοιες νομικές παγίδες, αλλά οι νεοεισερχόμενοι συχνά πέφτουν σε αυτούς. Επιπλέον, ένα μεγάλο μειονέκτημα είναι η χαμηλή ζήτηση στην αγορά εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, η πλήρης έλλειψη προσφορών για ειδικούς με μικρή εργασιακή εμπειρία. Επομένως, η πρώτη φορά θα πρέπει να λάβει οποιαδήποτε παραγγελία, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητα και το επίπεδο πληρωμής της.
