Πώς να γίνετε οδηγός; Ευθύνες, προτάσεις και σχόλια

Το ζήτημα του πώς να γίνει οδηγός δεν είναι τόσο περίπλοκο. Μπορείτε να μάθετε αυτό το επάγγελμα αρκετά γρήγορα, ανάλογα με την ικανότητα να συνεργαστείτε με ανθρώπους και να προσαρμοστείτε στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις στον τομέα του τουρισμού. Είναι επίσης σημαντικό να είστε προετοιμασμένοι για συνεχή ανάπτυξη και μάθηση.

Διαφορές μεταξύ του οδηγού και του οδηγού

Πολλοί άνθρωποι συγχέουν τις έννοιες του «οδηγού» και του «οδηγού». Ποιά είναι η διαφορά?

Ένας οδηγός είναι ένα άτομο που δείχνει τα αξιοθέατα μιας χώρας ή πόλης σε μια ομάδα εκδρομών, η οποία μπορεί να αποτελείται από δύο ή τρία άτομα, ή τριάντα ή περισσότερα. Συχνά ο οδηγός συνοδεύει την ομάδα στο λεωφορείο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, στο δρόμο λέει μερικά ενδιαφέροντα γεγονότα από την ιστορία ή τον πολιτισμό της χώρας ή της πόλης, δίνει χρήσιμες συμβουλές, περιγράφει τη διαδρομή που ακολουθεί το λεωφορείο και πολλά άλλα. Εάν η τουριστική ομάδα αποτελείται κυρίως από παιδιά, τότε ο οδηγός μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειάς τους. Ωστόσο, κατά κανόνα, οι οδηγοί λαμβάνουν ένα ασφάλιστρο σε αυτήν την περίπτωση και δεν αφήνουν ποτέ μόνα τους με παιδιά: πρέπει να υπάρχουν εκπαιδευτικοί, εκπαιδευτικοί, σύμβουλοι ή γονείς.

Ο οδηγός πραγματοποιεί εκδρομές σε όλο τον τόπο - σε γκαλερί τέχνης, μουσεία, καλλιτεχνικά σπίτια. Έχει ένα λιγότερο ενεργό πρόγραμμα, επειδή ομάδες έρχονται στο μουσείο ή στη γκαλερί απευθείας στο χώρο εργασίας του, επειδή η πορεία της περιοδείας είναι η ίδια κάθε φορά - κατά μήκος της διαδρομής από δωμάτιο σε δωμάτιο.

Τι κάνει ο οδηγός

Τόσο ο οδηγός όσο και ο οδηγός θα πρέπει να μπορούν να μεταφέρουν σωστά πληροφορίες στο κοινό. Μια τουριστική ομάδα ή επισκέπτες σε ένα πολιτιστικό ίδρυμα υποβάλλουν αίτηση για τέτοιες υπηρεσίες προκειμένου να λάβουν τις πιο χρήσιμες και προσβάσιμες πληροφορίες σε σαφή γλώσσα.

Ο οδηγός βοηθά στην πλοήγηση επί τόπου, εάν είναι απαραίτητο, εξηγεί πώς να φτάσετε σε μια συγκεκριμένη αίθουσα τέχνης, μιλά για τα εκθέματα που παρουσιάζονται, αναφορές για την ιστορία και την ώρα της δημιουργίας των πιο ενδιαφέρων από αυτά.

Ο οδηγός εισάγει τουρίστες στην πόλη ή τη χώρα. Εάν η περιοδεία πραγματοποιηθεί στο εξωτερικό, λέει στην τουριστική ομάδα για τα εθνικά χαρακτηριστικά της χώρας, τον πολιτισμό της, δίνει χρήσιμες συμβουλές. Ο κύριος στόχος του είναι να δείξει στην ομάδα ενδιαφέροντα αξιοθέατα και τουριστικές διαδρομές, τα κύρια πολιτιστικά ιδρύματα. Τα καθήκοντα του οδηγού περιλαμβάνουν επίσης βοήθεια στους τουρίστες με τις ερωτήσεις τους σχετικά με την εύρεση τοπικών χώρων ψυχαγωγίας. Με άλλα λόγια, εάν η περιήγηση είναι αφιερωμένη στα κάστρα της Λβιβ και ο τουρίστας ρωτήσει πού να πιει μπύρα μετά την περιοδεία, ο οδηγός θα πρέπει να γνωρίζει την απάντηση σε αυτήν την ερώτηση.

Εάν η εκδρομή είναι επιτόπου, ο ξεναγός συχνά αρχίζει να εκπληρώνει τα καθήκοντα τόσο ενός οδηγού όσο και ενός οδηγού, και οι τουρίστες συχνά συγχέουν αυτές τις έννοιες, όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Επομένως, στο μέλλον θα ονομάσουμε τη λέξη "οδηγός" εκπρόσωπος τόσο αυτού όσο και αυτού του επαγγέλματος.

Ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ένας οδηγός

Φαίνεται συχνά ότι ένας καλός οδηγός πρέπει κυριολεκτικά να έχει μια κλίση για το επάγγελμά του, επειδή υπάρχουν τόσες πολλές απαραίτητες ιδιότητες και δεξιότητες που λίγοι άνθρωποι το παίρνουν γρήγορα.

Οι κύριες ιδιότητες και δεξιότητες ενός καλού οδηγού είναι οι εξής:

• Αντοχή στο στρες. Ο οδηγός λειτουργεί, αλλά οι τουρίστες χαλαρώνουν, και ως εκ τούτου συχνά συναντούν άτομα που χαλαρώνουν πολύ βίαια, έτσι ώστε άλλοι να πιέζονται από τη χαλάρωση τους. Ο οδηγός πρέπει να είναι σε θέση να ηρεμεί ευγενικά και πολιτιστικά τον οργισμένο τουρίστα και να σβήνει τις συγκρούσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της περιοδείας. Επιπλέον, πρέπει να είστε σε θέση να μεταβείτε από τα δικά σας καθημερινά προβλήματα και ανησυχίες στην εργασία.
• Καλή γνώση της πόλης, της χώρας ή του πολιτιστικού ιδρύματος. Εκτός από το κύριο πρόγραμμα εκδρομών, μπορεί να είναι απαραίτητο να παρέχονται στους τουρίστες πρόσθετες πληροφορίες, για παράδειγμα, εάν κάποιος κάνει ερωτήσεις. Η απάντηση με το στυλ «Δεν ξέρω σε ποια χρονιά ζωγραφίστηκε αυτή η εικόνα» αποτελεί ένδειξη χαμηλού επιπέδου επαγγελματισμού.
• Ικανότητα σε πολλές ξένες γλώσσες.
• Εξαιρετικές ρητορικές δεξιότητες.
• Καλή φυσική κατάσταση για να αντέξει ολόκληρη την εκδρομή. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για όσους πραγματοποιούν περιηγήσεις στις πόλεις.
• Ενδιαφέρεστε για τη δουλειά σας. Είναι πολύ δύσκολο να ενδιαφέρεις ανθρώπους με εκθέματα ή αξιοθέατα της πόλης, αν μιλάς γι 'αυτούς με τον τόνο του "μάλλον θα βγεις για βόλτα".

Φυσικά, οι περισσότεροι ξεναγοί θέλουν να συμμετέχουν σε ομάδες προσέγγισης, κατά προτίμηση σε αυτούς που ταξιδεύουν στο εξωτερικό. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας, να επισκεφθείτε μια άλλη χώρα και το επίπεδο των μισθών είναι πολύ υψηλότερο.

Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι ονειρεύονται να γίνουν ξεναγοί στο εξωτερικό, ο ανταγωνισμός σε αυτόν τον τομέα είναι πολύ μεγάλος.

Κατ 'αρχάς, οι υποψήφιοι για εργασία σε άλλη χώρα πρέπει να αποκτήσουν εμπειρία ενώ πραγματοποιούν περιηγήσεις στις πόλεις στην πατρίδα τους.

Περιηγήσεις στην πόλη

Οι οδηγοί συνήθως συναντώνται με την ομάδα τους σε οποιοδήποτε συγκεκριμένο σημείο. Οι τουρίστες μπορούν να έρθουν με οργανωμένη ομάδα στο λεωφορείο, και μπορούν να ανεβαίνουν ένα προς ένα ή από εταιρείες, εξαρτάται από τη φύση, τον χρόνο και τον τόπο της περιοδείας.

Στη συνέχεια, ο οδηγός καθοδηγεί την ομάδα κατά μήκος της τουριστικής διαδρομής, περνώντας μιλώντας για τα αξιοθέατα και ενδιαφέροντα μέρη.

Μιλούν ήδη για το πώς να γίνετε ξεναγός στις πρώτες τάξεις σε οποιαδήποτε σχολή της τουριστικής επιχείρησης, καθώς αυτός είναι ο τομέας δραστηριότητας που ενδιαφέρονται οι περισσότεροι φοιτητές.

Μόλις ο νεαρός οδηγός έχει την ευκαιρία να δείξει τις δεξιότητές του στην πράξη, θα πρέπει να δώσετε τα πάντα πλήρως. Η πρώτη εμπειρία δεν θα είναι πάντα η πιο επιτυχημένη, αλλά πρέπει να είστε σε θέση να λάβετε υπόψη τα λάθη και την πρακτική σας.

Στις περιηγήσεις στην πόλη, είναι σημαντικό να είστε σε θέση να παρακολουθείτε ολόκληρη την ομάδα και να το κάνετε αυτό όχι μόνο για έλεγχο, αλλά και για την ευκολία κάθε τουρίστα: εάν κάποιος αισθάνεται περιττός στις εκδρομές, είναι απίθανο να έχει ευχάριστη εντύπωση. Η νοηματική γλώσσα και οι απόψεις έρχονται με εμπειρία.

Ανάλογα με τις προσωπικές και επαγγελματικές ιδιότητες, καθώς και με βάση την εμπειρία και τον επαγγελματισμό, ο οδηγός μπορεί να αρχίσει να ανεβαίνει τη σκάλα της καριέρας, συμπεριλαμβανομένου του ταξιδιού στο εξωτερικό με ομάδες για εκδρομές για μικρές ή μεγάλες περιόδους.

Και δεδομένου ότι θεωρητικά σχεδόν κάθε ειδικός που πληροί τις επαγγελματικές απαιτήσεις και τα προσόντα μπορεί να γίνει ξεναγός στη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη, το Παρίσι ή την Πράγα, κάθε μικρό πράγμα λαμβάνεται υπόψη κατά την επιλογή υποψηφίων για μια θέση.

Οδηγός σε μουσεία και γκαλερί

Αυτή η θέση είναι πολύ απλούστερη, καθώς δεν χρειάζεται να ξοδεύετε πολύ χρόνο στις συνθήκες του καυτό ήλιου ή των σοβαρών παγετών και η ομάδα είναι πολύ πιο εύκολο να την παρακολουθείτε. Μόνο όσοι ενδιαφέρονται πολύ για την τέχνη ενδιαφέρονται να γίνουν οδηγοί σε ένα μουσείο, οι οποίοι με μεγάλη χαρά μελετούν τα χαρακτηριστικά και τη χρονολογία του. Κατά κανόνα, για αυτούς, μια τέτοια εργασία θα είναι μάλλον ένα ευχάριστο χόμπι, ειδικά αν αγαπούν και ξέρουν πώς να μοιράζονται τις γνώσεις τους.

Οι νέοι σπάνια πηγαίνουν στη δουλειά ως οδηγός σε ένα μουσείο μόνο εάν δεν είναι κάποιο σύγχρονο, δημιουργικό ή υπερβολικό πολιτιστικό ίδρυμα. Για παράδειγμα, μπορείτε συχνά να δείτε έναν νεαρό οδηγό κοριτσιών στο Μουσείο Μοντέρνας Τέχνης παρά στη Γκαλερί Tretyakov.

Παρεμπιπτόντως, δεδομένου ότι το να γίνεις οδηγός στην Πινακοθήκη Tretyakov είναι αρκετά διάσημος, έμπειροι οδηγοί που γνωρίζουν καλά την ιστορία και τον πολιτισμό της ζωγραφικής, ισχυρίζονται ότι εργάζονται εκεί.

Περιηγήσεις στη Μόσχα

Η Μόσχα είναι η πρωτεύουσα της Ρωσίας, οπότε ένας τεράστιος αριθμός ατόμων την επισκέπτονται καθημερινά. Επομένως, για την πολιτιστική σφαίρα της πόλης, είναι πολύ σημαντικό να εκπαιδεύσουμε τους τουρίστες για το πώς να γίνεις οδηγός στη Μόσχα προκειμένου να εντυπωσιάσεις ευχάριστα τους επισκέπτες.

Είναι ο οδηγός που κάνει την πρώτη εντύπωση των επισκεπτών για την πρωτεύουσα, και υπάρχει ένας τουρίστας - ένας ξένος, και επίσης για τη χώρα στο σύνολό της. Αυτό είναι το κύριο χαρακτηριστικό των εκδρομών στις πρωτεύουσες των χωρών. Όχι μόνο η ίδια η τουριστική διαδρομή είναι αρκετά μεγάλη, αλλά και το κοινό είναι διαφορετικό, μεταξύ των οποίων μπορεί να υπάρχουν και ξένοι. Αξίζει να μιλήσουμε για τη σημασία της γνώσης μιας ξένης γλώσσας σε αυτήν την περίπτωση;

Κατά τη διάρκεια μιας περιήγησης στα αξιοθέατα, όπως και σε οποιαδήποτε άλλη πόλη, θα πρέπει να έχετε χρόνο για να δείξετε όσο το δυνατόν περισσότερα κύρια αξιοθέατα.

Χαρακτηριστικά εκδρομών στην Αγία Πετρούπολη

Η Αγία Πετρούπολη είναι μια ξεχωριστή πόλη που διαπερνάται με το πνεύμα του πολιτισμού και της ποιητικής. Κατά κανόνα, οι τουρίστες έρχονται εκεί για να βελτιώσουν τις γνώσεις τους σχετικά με τη ζωγραφική, τη γλυπτική και την ποίηση, να απολαύσουν την τυπική αρχιτεκτονική της πόλης και να επισκεφθούν θρυλικά ιστορικά μέρη.

Δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι θέλουν να γίνουν οδηγοί στην Αγία Πετρούπολη ακριβώς λόγω του υψηλού επιπέδου πνευματικότητας των κατοίκων της περιοχής και των μη κατοίκων επισκεπτών, οι υποψήφιοι πρέπει να είναι σε θέση να διαποτίσουν κυριολεκτικά το πνεύμα της πόλης. Στην ιδανική περίπτωση, εάν ο οδηγός είναι κάτοικος της Αγίας Πετρούπολης, τότε θα είναι σε θέση να εισαγάγει τους τουρίστες στον χαρακτήρα της πόλης κυριολεκτικά από μέσα.

Οδηγός εκπαίδευσης

Στην πραγματικότητα, δεν έχουν όλοι οι οδηγοί δίπλωμα εκπαίδευσης στον τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων. Ορισμένοι ειδικοί παρακολουθούν μαθήματα που μπορούν να διαρκέσουν από αρκετούς μήνες έως ένα χρόνο, να μάθουν γρήγορα το επάγγελμα, να λάβουν το κατάλληλο έγγραφο και να υποβάλουν αίτηση για εργασία σε αυτόν τον τομέα. Μια τέτοια εκπαίδευση δεν μπορεί να θεωρηθεί άσκοπη, αφού οι απόφοιτοι τουριστικών ειδικοτήτων σπάνια ειδικεύονται σε εκδρομές. Βασικά, τα πανεπιστήμια διδάσκουν τη διαχείριση στον τουρισμό, τις επιχειρήσεις ξενοδοχείων και εστιατορίων, η οποία, παρεμπιπτόντως, μπορεί να είναι πλεονέκτημα και όχι υποχρεωτική απαίτηση για έναν οδηγό.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το ζήτημα του πώς να γίνει οδηγός χωρίς βασική εκπαίδευση στον τομέα του τουρισμού είναι απολύτως φυσιολογικό και έξυπνο. Ωστόσο, είναι επιθυμητό να ολοκληρώσετε τουλάχιστον μαθήματα στο επάγγελμα.

Προοπτικές για έναν οδηγό

Δεδομένου ότι το να γίνει ξεναγός στη Μόσχα δεν είναι το απόλυτο όνειρο των περισσότερων Ρώσων ειδικών, είναι ασφαλές να πούμε ότι η τουριστική βιομηχανία προχωρά και αναπτύσσεται.

Ένας καλός οδηγός μπορεί να εξελιχθεί επαγγελματικά στον επικεφαλής ενός τμήματος ταξιδιωτικών πρακτορείων ή σε ανώτερο επίπεδο διευθυντή. Στους ώμους του μπορεί να βάλει την ευθύνη για την κατάρτιση τουριστικών διαδρομών για άλλους οδηγούς. Αυτή η εργασία είναι κατάλληλη για ήρεμους ανθρώπους που προτιμούν ένα μετρημένο πρόγραμμα στη ζωή.

Και όσοι θέλουν να συνεχίσουν να ταξιδεύουν ενδιαφέρονται να γίνουν ξεναγοί στο εξωτερικό. Μια τέτοια ευκαιρία σχετίζεται επίσης στενά με την επαγγελματική ανάπτυξη.

Συμβουλές για νέους οδηγούς

• Αποφασίστε για την επιθυμητή κατεύθυνση της εργασίας (εκδρομές σε μουσεία, γκαλερί, εκδρομές, ταξίδια στο εξωτερικό κ.λπ.).
• Συγκρίνετε τις επιθυμίες και τις ευκαιρίες σας, εντοπίστε αδυναμίες.
• Συνεχής ανάπτυξη και μάθηση, παρακολούθηση μαθημάτων συνεχούς εκπαίδευσης. Συχνά τέτοια μαθήματα παρέχονται από ταξιδιωτικά γραφεία στα οποία λειτουργούν οι οδηγοί.
• Εξερευνήστε την περιοχή στην οποία εργάζεστε: την ιστορία της τέχνης, τα αντικείμενα, τις πόλεις, τα αξιοθέατα, τα βασικά χαρακτηριστικά, τα ενδιαφέροντα γεγονότα και πολλά άλλα.

Κριτικές για το επάγγελμα

Σύμφωνα με τους περισσότερους ξεναγούς, αυτό το επάγγελμα είναι πολύ πιο περίπλοκο από ό, τι φαίνεται με την πρώτη ματιά. Αλλά τα πλεονεκτήματά του με τη μορφή συνεχών νέων εμπειριών εμποδίζουν και εξισώνουν όλες τις δυσκολίες.

Όσοι ονειρευόταν να γίνουν οδηγοί στην Αγία Πετρούπολη, έλαβαν αυτήν την ευκαιρία λόγω του μεγάλου ενδιαφέροντός τους για την ιστορία της πόλης. Οι διευθυντές ταξιδιωτικών γραφείων προτιμούν εκείνους τους υπαλλήλους που είναι με ενθουσιασμό έτοιμοι να πραγματοποιήσουν εκδρομές και να πουν στους τουρίστες για την πόλη με τα καύσιμα μάτια.

Περίληψη

Ελπίζουμε ότι σε αυτό το άρθρο πολλοί βρήκαν την απάντηση στο ερώτημα πώς να γίνουν οδηγοί. Η κύρια δυσκολία αυτού του έργου είναι ο ρυθμός του. Πρέπει να είστε σε θέση να διατηρείτε συνεχώς τον εαυτό σας σε καλή κατάσταση, να είστε σε θέση να εκφράσετε σωστά και όμορφα τις σκέψεις σας και να αποκρύψετε αριστοτεχνικά την κούραση σας από τους τουρίστες.